ERP (Enterprise Resource Planning, Unternehmensressourcenplanung) ist eine Software zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, mit der Unternehmen von einem zentralen Standort aus mehrere Geschäftsprozesse und -abläufe verwalten und Erkenntnisse gewinnen können. Zu den über ERP verwalteten häufigen Prozesse zählen unter anderem das Produktlebenszyklusmanagement (Product Lifecycle Management, PLM), das Lieferantenbeziehungsmanagement (Supplier Relationship Management, SRM) und das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM).