取得移轉授權

移轉服務為免費。若要移轉至 Automation 360 環境 (Cloud 或 On-Premises)，您必須提出移轉授權要求。

授權條款與期間

  • 如果您的移轉作業需要更長的時間才能完成，請聯絡客戶成功經理或客戶代表以討論延期事宜。
  • 您的 Automation 360 移轉授權是過渡性的，這表示在移轉期間，此授權將與您的 Enterprise 10 或 Enterprise 11 授權重疊。

    在您完成移轉後，您的 Automation 360 產品和授權將轉移為與您目前合約一對一的對等授權。您應檢閱自動化要求或續約日期，判斷是否需要更新授權。

註: 請先執行Bot Scanner並判定何時應移轉。建議您先執行Bot Scanner並檢閱部署選擇的先決條件之後，再提出移轉授權要求。

提出移轉授權要求

當您準備好開始移轉時，請聯絡您的客戶代表，提交您的Bot Scanner報告，並指明您是要求 Automation 360 Cloud 或 On-Premises 部署的授權。
  • 若要開始使用 Automation 360 (Cloud 或 On-Premises)，您必須接受產品內的使用者條款。
  • 由於 Automation Anywhere 中將存放顧客資料，因此移轉至 Automation 360 Cloud 的顧客也必須同意 Cloud 自動化合約。
針對 Cloud 移轉，請記住下列事項：
  • 您必須申請同等數量的許可證 Control Room 和其他權利，例如 Bot Creators, Bot Runners, IQ Bot， 和 Bot Insight.

    如果 Automation 360 授權數量與 Enterprise 11 環境中可用的 Control Room 授權數和其他權益不符，移轉將會失敗。

    確保數量 Automation 360 許可證等於數量 Control Room 以及您環境中可用的其他權利。

    否則，未移轉的使用者帳戶將需要在移轉後採取進一步的動作。

  • 當您準備好開始移轉時，您必須要求授權，因為移轉代碼有效期限為 30 天。

    如果您還沒準備好開始移轉，並且取得移轉授權 (連同移轉代碼)，則代碼的 30 天有效期間可能會在您開始移轉時到期，或者您可能沒有足夠的時間完成移轉。

啟用授權

  • Automation 360 Cloud：您會收到內含移轉授權的移轉代碼。將此代碼貼到 Cloud 移轉工具程式，然後執行工具程式以啟用您的授權。
  • Automation 360 On-Premises：完成 Automation 360 安裝後，請在開啟 Automation 360 Control Room 時上傳您的 GUID。如果您沒有授權 GUID，請上傳目前的授權檔案。