Ajouter des propriétaires de file d\'attente qui peuvent créer, modifier et afficher des files d\'attente.

Prérequis

  • Assurez-vous que vous êtes connecté à la Control Room en tant qu'administrateur.

  • Assurez-vous de disposer de l\'une des autorisations suivantes.
    1. Créer des files d\'attente
    2. Gérer TOUTES les files d\'attente
    3. Importer des files d\'attente
Les propriétaires de file d\'attente peuvent modifier la file d\'attente et y ajouter de nouveaux éléments de travail.

Le créateur de file d\'attente est le propriétaire de file d\'attente par défaut ; il peut ajouter d\'autres utilisateurs de la Control Room comme propriétaires de file d\'attente, le cas échéant.

Procédure

  1. Sélectionnez un ou des utilisateurs dans la liste Utilisateurs disponibles dans l\'onglet Propriétaires.
  2. Cliquez sur la flèche droite (→) pour ajouter votre sélection.
  3. Cliquez sur Suivant.

Étapes suivantes

Ajouter des participants de file d\'attente