Warteschlangenteilnehmer aus verschiedenen im Control Room definierten Rollen hinzufügen. Dieser Schritt ist optional.

Vorbereitungen

  • Achten Sie darauf, dass Sie beim Control Room als Administrator angemeldet sind.

  • Sie müssen über eine der folgenden Berechtigungen verfügen.
    1. Warteschlangen erstellen
    2. ALLE Warteschlangen verwalten

In der Rolle als Teilnehmer können Nutzer neue Aufgabenelemente hinzufügen und die Warteschlange anzeigen. Sie dürfen jedoch keine anderen Warteschlangeneigenschaften bearbeiten.

Prozedur

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Teilnehmer in der Liste Verfügbare Rollen eine oder mehrere Rollen aus.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil nach rechts (→), um Ihre Auswahl hinzuzufügen.
  3. Klicken Sie auf Weiter.

Nächste Maßnahme

Hinzufügen von Verbrauchern von Warteschlangen