자동화 기회 분석
- 최종 업데이트2021/12/09
자동화 기회 분석
자동화의 유무에 관계없이 잠재적인 기회의 이점과 절감액을 분석하고 이해하는 데 도움이 되는 그래프와 차트를 사용하여 기회를 검토하고 기록 데이터를 처리합니다.
기회
필드 | 설명 |
---|---|
절감 | 기회와 관련된 잠재적 절감액(연간 절감액 또는 실행당 절감액) |
기회 수 | 선택된 기록이 포함된 기회의 수 |
프로세스 변형 수 | 기회에 포함된 분기의 수 |
평균 프로세스 사이클 | 프로세스에 대해 제공된 기록의 평균 기간 |
참가자 | 프로세스에 대한 기록을 제출한 사용자 수 |
기회의 진화
기회 진화 맵을 가이드로 사용하여 먼저 자동화할 기회를 결정합니다. 각 사분면은 다음을 표시합니다.
- 지금 진행: 이러한 기회는 최대한의 이점과 구현 용이성을 제공합니다.
- 장기: 이러한 기회는 ROI가 높지만 구현하는 데 시간이 걸립니다. 또한 자동화를 위해 더 많은 구현 노력이 필요합니다.
- 보류: 자동화 이점은 낮고 구현 시간은 깁니다. 권장 사항은 자동화하지 않는 것입니다.
- 빠른 구현: 모멘텀을 구축하려면 항상 이것을 먼저 수행하십시오.
애플리케이션 용도
도넛 차트로 선택한 기록 전체에 사용된 애플리케이션 수를 표시합니다. 애플리케이션 사용량 세부정보는 차트 오른쪽의 표에 다음 형식으로 표시됩니다. 애플리케이션 | 분 초 | 백분율. 백분율은 이용된 모든 애플리케이션의 합계에 대해 이용된 애플리케이션의 백분율을 나타냅니다.
사용 사례
이 정보를 이용하여 사용자 참여와 프로세스 복잡성과 변동성을 신속하게 파악할 수 있습니다. 애플리케이션 수가 많을수록 분석 중인 프로세스의 복잡성과 변동성이 높아집니다. 평균 공정 사이클 시간은 예상 공정 시간 내의 공정 기간에 대한 빠른 통찰력을 제공합니다. 실제 프로세스 사이클이 애플리케이션 카운트에서 더 높은 경우, 이는 이 프로세스가 자동화에 더 적합한 후보이고 효율성 개선을 돕는다는 지표일 수 있습니다.
프로세스별 프로세스 사이클 시간
이 그래프는 각 프로세스와 사용자별 평균 프로세스 사이클(분)과 관련된 시간을 표시합니다.
사용 사례
이 정보를 사용하면 가장 시간이 많이 걸리는 프로세스를 이해하는 데 도움이 되므로, 자동화하면 잠재적으로 더 많은 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어, 애널리스트는 한 특정 참가자에 대해 더 오래 걸리거나 더 짧은 기간 내에 프로세스 기록이 완료된 이유를 파악하고 이 정보를 다른 참가자와 비교할 수 있습니다. 이 정보는 비효율성에 대해 조사하기 위해 더 작은 프로세스 기록의 부분 집합으로 좁히는 데 도움이 되며, 이는 더 나은 또는 더 많은 자동화 기회로 이어질 수도 있습니다.
프로세스별 단계 수
이 그래프는 각 프로세스와 사용자별 수동 단계의 평균 수를 표시합니다. 이 정보를 사용하여 프로세스 간의 단계 수를 비교합니다. 수동 단계가 더 많은 프로세스는 자동화의 대상이 될 가능성이 더 큽니다.