添加 Work Items 到隊列 API

根據 Work Items Control Room 定義的模型或結構在中新增或插入現有佇列。

1. 使用 POST 方法和端點 URL ：<your _control_room _url>/v3/wlm/queues/{QueueID}/workitems。
   輸入 Work Item 您要在佇列中新增的佇列 ID 。

   註: 如果要搜索或獲取所有可用 隊列 ID 的列表，請使用端點 URL <your _control_room _url>/v3/wlm/quees/list。

   列出 WLM 隊列

   例如，使用 QueueID 作爲 17。

   POST https://192.0.2.0/v3/wlm/queues/17/workitems

   輸入 請求主體中的一個或多個工作項目。要添加多個 Work Items，請在循環中調用 API 。

   要求本文：

   {
     "workItems": [
       {
         "json": {
           "first_name": "Jane",
           "last_name": "Doe",
           "email": "jane.doe@example.com"
         }
       }
     ]
   }

2. 發送請求。
   當請求成功時， Work Item 響應主體中將返回唯一 ID ，並 Work Items 根據定義 Work Item 的模型或結構將添加到隊列中。
   在此示例中， Work Item 將名 爲 Jane的、 姓 爲 Doe的和 電子郵件作 爲 jane.doe@example.com 添加到基於定義結構的隊列中。

   回應本文：（截斷的輸出）

   {
     "id": 77,
     "createdBy": 24,
     "createdOn": "2020-05-19T17:41:57.602092100Z",
     "updatedby": 24,
     "updatedOn": "2020-05-26T09:13:31.090241700Z",
     "version": 2,
     "json": {
       "first_name": "Jane",
       "last_name": "Doe",
       "email": "jane.doe@example.com"
     },
     "result": "",
     "deviceId": 0,
     "status": "NEW",
     "col1": "1.0",
     "col2": "",
       ... 
     "co21": "",
     "deviceUserId": 0,
     "queueId": 5,
     "comment": "",
     "automationId": 0,
     "totalPausedTime": 0,
     "error": ""
   }

   REST API 會以 HTTP 回應碼回應每個要求。有關響應代碼的詳細信息，請參見 API 回應碼。