概述

IQ Bot 是一种专门构建的认知自动化，您可以对其进行培训，以自动执行业务流程，从而更快、更高效地工作，同时消除人为错误。

使用 IQ Bot， 并Automation Anywhere配合自动化您的业务流程，这些业务流程依赖于隐藏在电子文档中的半结构化或非结构化数据， 图像， 电子邮件， 等领域。 IQ Bot 利用计算机视觉和多种 AI 技术智能数字化和提取数据，让您的机器人流程自动化 （RPA） 和光学字符识别 （OCR） 技术更加有效。使用这种方法IQ Bot可以调整其从特定域或文档类型中提取的数据，并从环境中快速学习，以改善结果。对于试用版，我们提供了五个可用的域，例如：发票、采购订单、银行对账单、付款存根和电费账单。 IQ Bot 使用 OCR 技术从文档中提取信息。这些OCR工具根据准确性来测量结果，并使用IQ Bot直通处理 （STP） 技术来测量无需人工干预即可端到端处理的文档的数量。

基本概念

1. IQ Bot 的工作原理是什么?

   IQ Bot 利用计算机视觉和多种 AI 技术智能地数字化和提取数据，让您的 RPA 更有效率。IQ Bot 使用 OCR 作为从文档中提取信息的基本技术之一。这种方法使 IQ Bot 能够调整从特定域和文档类型中提取的数据，并从环境中快速学习，以改善结果。

2. 什么是学习实例?

   您将为 IQ Bot 可以从中学习的特定用例创建学习实例。它具有域特定性，能够从分类和处理的文档以及由人类执行的验证更正中学习。这种学习转化为切实的好处，例如：在一段时间内改善实例的 STP（直通处理）和准确性数据。

3. 机器人和学习实例之间有什么区别?

   学习实例包括针对特定文档类型的业务流程的培训。

   Bot 包含由 IQ Bot 根据内容在不同组中分类的训练文件。

   您可以激活或停用学习实例中的机器人以改进其训练；因为学习实例会处理与活动机器人匹配的文档，而其他机器人保留在队列中，直到该组经过训练。

4. IQ Bot 的准确率是多少?

   IQ Bot 最主要的指标是直通处理或 STP。它取决于字段捕获的准确性。字段准确性直接影响 STP。

   例如：

   如果客户捕获 A 级质量文档中的一到两个字段，则准确性为 86%。如果客户捕获的 11 个不同文档质量的权重不同字段，则精度会更低。

5. 仪表板有何帮助?

   仪表板显示所有生产信息和结果，有助于我们确定如何改进培训。

   注： 生产信息不适用于试用版本。
6. 什么是百分比 （%） 培训?

   百分比 （%） 训练有助于我们根据训练有素和活跃的机器人数量估算 STP。

使用 IQ Bot 试用版

1. 试用版有哪些限制?

   流量限制：由于生产模式和批处理不可用，您可以使用 IQ Bot 进行培训。

   处理限制：用户可以创建最多五个学习实例，并为每个学习实例上传最多 10 个文档。每个文档只限于单个页面。

2. 我已训练学习实例，但看不到输出。

   对于每个经过训练的组，您可以选择预览 > 导出 CSV 以查看输出。

3. 我无法编辑组，因为“编辑机器人”链接已禁用。

   当组处于正式部署状态或正在另一个选项卡中训练时，编辑机器人链接将被禁用。

   转到机器人选项卡，并将该机器人发送回测试环境。

4. 我已完成处理，并希望在批处理模式下处理文件。我该怎么做?

   IQ Bot 在连接到 RPA 时可以在批处理模式下处理文件。此功能在试用版本中不可用。

5. 我想要添加 Bot Store 中可用的新域。

   导入域不适用于试用版本。

6. 我无法在仪表板上看到结果。

   仪表盘显示正式部署环境中已处理文件的信息。此选项在试用版本中不可用。

7. 在 IQ Bot 中创建学习实例的先决条件步骤是什么?

   在开始创建新学习实例之前，您必须知道要从正在处理的文档中提取哪些信息。

   最佳做法是设置一些示例文档，您可以将其作为参考来决定要提取的项目。使用它们作为第一组文档，以根据新的学习实例进行训练。

8. 我将如何在试验中进行验证?

   验证仅适用于生产工艺过程。在试用版本中，您可以使用预览进行验证。

9. 可以同时向 IQ Bot 加载多少个文档?

   在试用版本中，IQ Bot 接受每个学习实例最多 10 个文档。完全许可证将支持每年可在队列中上传的数百万份文档。

10. IQ Bot 的许可证要求是什么?

    您需要具有已激活 IQ Bot 功能的 Automation Anywhere Enterprise。此许可证是从 Control Room 安装的。

11. 我可以配置多少个表以在机器人中提取?

    您可以配置无限数量的表进行提取。

12. 我能否测试与培训用文档不同的文档?

    是的，您可以。使用 Preview（预览）选项导航至其他文档，以验证培训是否有效。

学习

1. IQ Bot 是否从用户输入中学习?

   IQ Bot 会随着时间的推移从用户输入中学习。

   例如：如果提取的日期通常带有额外的字符，例如数字之间的空格和点，并且用户将其更正十次，则 IQ Bot 下次遇到类似问题时将自动更正错误。

2. IQ Bot 与 OCR 解决方案有何不同?

   OCR 是 IQ Bot 的基础技术之一，仅用作第一步。IQ Bot 专为企业用户而设计，因此任何人都可以在 3 小时培训后开始训练 IQ Bot。设置成本低 10 倍。

   Automation Anywhere 是唯一一家将 RPA 解决方案的最佳优势与认知自动化相结合的供应商，以显著降低自动化以文档为中心的流程的成本和复杂性。

3. 在 IQ Bot 可供使用之前，我需要训练多少个模板?

   培训要求一直保持在最低水平，在大多数情况下，您应该能够在一次通过后获得所需的值。

能力

1. IQ Bot 支持哪些文件类型?
   以下是支持的文件类型：

   • PDF（引导程序 PDF、光栅 PDF 或混合 PDF）
   • TIF 或 TIFF
   • JPG 或 JPEG
   • PNG / PNG
2. IQ Bot 是否支持手写文档?

   没有，还没有。处理手写文档以实现高 STP 是一项挑战。它是我们路线图的一部分。

3. IQ Bot 是否支持表格式数据提取?

   是的，确实如此。IQ Bot 具有先进的表提取功能，可支持复杂用例，例如：福利说明。

4. IQ Bot 支持哪些语言?
   IQ Bot 支持以下开箱即用的语言：

   • 英文
   • 西班牙语
   • 法语
   • 德语
   • 意大利语
   • 此外，它还支持超过 25 种语言，包括所有拉丁语脚本。
5. IQ Bot 是否支持发票以外的文档?

   是的，IQ Bot 支持各种域，而且您还可非常轻松地添加新域。

   以下域在试用版本中可用：

   • 发票
   • 采购订单
   • 银行对账单
   • 工资存根
   • 电费

   注： 在创建学习实例时，您可以选择所需的域。
6. IQ Bot 是否支持具有多种颜色文本的文档?

   是，但仅适用于深色阴影。

7. 我是否可以删除用于训练的默认（预加载）示例文档，并将其替换为机器人组中的另一个文档?

   是。如果“培训”选项卡上的默认培训文档反映该组中的所有文档，您可以从“培训”选项卡中移除该文档，然后上传与同一组不同的文档，并进行培训。

8. 我可以停止介于两者之间的文档分析或处理吗?

   不，您不能中途停止文档分析或处理。

9. 我可以创建的最大机器人数量是多少? 系统中一次可以同时存在的最大 IQ Bot 数量是多少?

   您可以创建或同时存在于系统中的 IQ Bot 数量没有限制。

10. 命名学习实例的字符数是否有限制?

    命名学习实例时，不能超过 50 个字符。

11. 处理单页文档的平均时间是多少? 时间是否取决于页面的复杂性?
    处理单页文档没有固定时间，因为这取决于以下因素：

    • CPU 强度和可用性
    • 可用可用 RAM
    • 页面清晰度或噪音级别
    • 页面上的数据
12. 我能否使用 IQ Bot 处理 MS Excel 发票?

    如果发票采用标准格式，则可以使用 RPA 任务处理。如果 Excel 格式不同，则必须将其转换为 PDF，以便在 IQ Bot 中处理。