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卓越中心常见问题解答

  • 已更新:5/10/2019

    卓越中心常见问题解答

    有关 Bot Insight 卓越中心仪表板的常见问题和解答。

    • 发布的卓越中心仪表板多长时间更新一次数据?

      发布的卓越中心仪表板每小时更新一次。

    • 是否可以在卓越中心仪表板现有的仪表板中添加更多字段?

      支持。您可以通过 Bot Insight 默认 CoE 控制面板的“Business Information”选项卡,在 CoE 控制面板中添加任意数量的字段。

    • 我是否可以在发布仪表板后更改业务信息?

      支持。您可以在发布仪表板后更改业务信息。

      每次 Bot InsightEnterprise Control Room收集数据后都会更新新信息,以便机器人从这一刻开始运行。这样可确保用户能够查看 ROI 在一段时间内的变化情况。

      例如,Bot Insight 之前计算出发票处理机器人节省了 X 美元。在添加更多用例后,Bot Insight 计算出机器人节省了 Y 美元。

    • 我是否可以发布多个卓越中心仪表板?

      支持。您可以针对默认仪表板创建多个副本,应用更改以及发布每个副本。此功能可用于在不同仪表板中通过不同显示方式分析数据。

    • CoE 控制面板包含重要的组织信息。我如何防止其他用户看到数据?

      默认情况下,仅 Bot Insight 管理员可访问卓越中心仪表板。将 AAE_Bot Insight Admin角色配置为Enterprise Control Room用户,可确保此用户能够看到、配置、发布和查看卓越中心仪表板。除 Bot Insight 管理员以外,其他用户都看不到 CoE 控制面板。

    • 我是否可以在移动设备上实时查看这些仪表板?

      支持。自 Automation Anywhere 版本 11.3.1 起,这些仪表板均可通过 AA RPA 移动应用程序进行查看。此应用程序可用于 iOS 和 Google Play 商店的设备。

      Automation Anywhere 移动卓越中心仪表板

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