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登录 Bot Insight 分析并查看控制面板

  • 已更新:5/10/2019

    登录 Bot Insight 分析并查看控制面板

    查看 Bot Insight 控制面板选项卡:“控制面板”和“数据配置文件”;可通过 Enterprise clientEnterprise Control Room进行此操作。

    先决条件

    确保已启用 Bot Insights - Business Analytics 许可证。

    过程

    1. 可从 Enterprise Control RoomEnterprise client查看 Bot Insight 控制面板。
      • Enterprise Control Room

        1. AAE_Bot Insight AdminAAE_Bot Insight ConsumerAAE_Bot Insight Expert 角色权限登录 Enterprise Control Room
        2. 选择控制面板 > 见解
        3. 单击打开 Bot Insights 链接。

          从控制室的“见解”选项卡中打开“Bot Insight”链接

      • Enterprise client

        1. 以具有 Bot_Creator 许可证的用户身份登录 Enterprise client
        2. 选择机器人并单击编辑

          使用 AAE 客户端中的 Bot Insight“编辑”按钮启用分析

        3. Enterprise client Workbench 中,选择变量并单击分析

          AAE 客户端 Workbench 中的“分析”按钮

    2. 如果出现提示,请以 Bot Insight 用户类型登录 Bot Insight 窗口。
      • 如果您已登录 Enterprise Control Room,则无需重新登录到 Bot Insight

      • 如果显示以下任一错误消息:

        • You do not have Bot Insight permission.
        • The license has expired.

        单击转至登录页面,并以具有适当权限的用户身份重新登录。

      Bot Insight 控制面板将在单独的浏览器窗口中打开,并显示所选机器人Bot Insight 数据。

    3. 查看 Bot Insight“分析”窗口。

      运行配有分析功能的机器人时将显示分析窗口。此窗口中包括:数据配置文件控制面板选项卡。

      注:Bot Insight 服务启动时可用的所有数据会立即显示在控制面板上。所有新数据会在 Bot Insight 服务重启后 24 小时内显示。
    4. 查看数据配置文件选项卡。

      “数据配置文件”选项卡提供为任务中标记为“分析”的每个变量配置的数据配置文件。默认的字段包括:“变量名称”、“显示名称”、“数据类型”、“最大值”和“最小值”、“平均值”、“总和”以及“非重复计数”。

      排名按钮 — 可用于数据配置文件选项卡中的选定变量,根据该变量的值显示数据行的统计分布列表。

      Bot Insight“数据配置文件”选项卡变量“排名”按钮列表

    5. 查看控制面板选项卡。

      “控制面板”选项卡提供关键绩效指标 (KPI)、图表、时间轴和筛选器,方便快速进行可视化分析。例如:

      • 日期筛选器滑块:控制面板底部的绿色栏以交互方式筛选整个控制面板上所选范围内的数据。

      • 小部件视图:单击小部件一角的双箭头可展开。

        带有展开按钮的 Bot Insight 控制面板小部件示例

      • “组”和“大小”按钮:单击可选择另一个组以针对同一指标进行分析。单击大小可选择另一个指标在图表中绘制。

        Bot Insight 控制面板的“组”按钮

      • 径向小部件选项:单击径向图表的切片可显示随时间的分布或数据属性上的分布。

        Bot Insight 控制面板径向小部件展开的视图

    6. 要分析不同的变量集,请返回 Enterprise client,选择不同的变量,单击分析,并查看新生成的控制面板。
    7. 通过在分析部分中执行搜索来查看已发布控制面板中的数据。

      Bot Insight 控制面板搜索栏

    8. 查看数据,这些数据现在反映机器人通过 Bot Insight 在正式部署环境中处理的数据。

      Bot Insight 控制面板处理了正式部署数据

    9. (可选)将整个控制面板导出为 PDF 或 PNG 格式以供离线使用并查看其内容。

      Bot Insight 控制面板导出选项

      导出为 PDF/PNG 格式的 Bot Insight 控制面板示例。

      PNG 格式的 Bot Insight 控制面板小部件

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