Ознакомиться с документацией Automation Anywhere

Интеграции

Закрыть содержимое

Содержимое

Открыть содержимое

Запустите с bot помощью RPA Bots for Salesforce

  • Обновлено: 2021/05/03
    • Automation 360 v.x
    • Управление
    • AARI
    • Последовательность операций процесса

Запустите с bot помощью RPA Bots for Salesforce

Как пользователь Salesforce, вы можете запустить bots с определенной страницы сведений о записи, на которой будет доступен для Automation Launcher Salesforce, или если Process Builder или Flow Builder настроен на запуск bots в ответ на событие изменения конкретного объекта в Salesforce.

Подготовка

Перед запуском необходимо настроить и настроить следующие параметры bot:
  • Control Room с необходимым bot доступным
  • Salesforce org с Automation Launcher добавленным в список записей, на которых bots будет запущен
  • RPA Bots for Salesforce разъем сконфигурирован с Control Room и bot настроен для запускаемого bot
Если какое-либо из перечисленных выше действий не выполнено, следуйте инструкциям по настройке, приведенным в RPA Bots for Salesforce обзоре.

RPA Bots for Salesforce

В следующем примере показано, как запустить для bot заявки на техническую поддержку. В данном примере bot конфигурация была сопоставлена с объектом Case. Выполните те же действия при выполнении из TaskBot любой страницы Salesforce Cloud. Вы можете запускать bots автоматически каждый раз при выполнении этих действий.

Процедура

  1. Войдите в Salesforce, используя стандартные учетные данные пользователя Salesforce.
  2. Щелкните средство запуска приложений.
  3. Выберите Сервис.
  4. Перейдите на вкладку заявки на странице Service Cloud.
  5. Щелкните назначенный вам номер дела.
    Automation Launcher На странице сведений о истории болезни отображается с одним или несколькими предварительно настроенными Bots настройками для запуска.
  6. Нажмите выполнить , чтобы выполнить привязку к TaskBot номеру заявки на техническую поддержку.
    Появится всплывающее сообщение: Bot успешно запущен. Отобразится окно выполнения.
    Прим.: bot Состояние будет обновлено только один раз, через 5 секунд после его срабатывания. После этого можно воспользоваться кнопкой Обновить, чтобы вручную проверить состояние, а кнопкой Просмотреть историю, чтобы просмотреть предыдущие bot исполнения.
Отправить отзыв