Google Chrome поиск и устранение неисправностей удлинителя
Если вы столкнулись с ошибкой при записи или запуске программы bot который автоматизирует задачи в Google Chrome браузере, и вы установили Google Chromeвы должны выполнить дополнительные действия по настройке системы.
Пререквизиты
Убедитесь, что Automation AnywhereGoogle Chrome расширение, которое вы используете, соответствует Recorderpackage версией в вашем bots. См Google Chrome требования к расширению браузера.
Чтобы настроить свою систему для работы Google Chrome выберите сценарий, который подходит для вас, и выполните следующие действия.
Recorderpackage версии 2.0.9 или более поздней:
- Убедитесь, что Google Chrome расширение версии 1.1.0.1 или выше установлено и включено.
Чтобы установить расширение, см Версия 1.1.0.1 или более поздняя.
- Откройте реестр Windows для Google Chrome агента браузера: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.bot.browseragent
- Убедитесь, что запись в реестре указывает на Automation 360Bot agent каталог установки: C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent\AABrowserAgent\AAChromeAgentManifest.json
Если эта конфигурация отсутствует, переустановите Bot agent.
Recorderpackage версия 2.0.6, 2.0.7 или 2.0.8 (для версии A2019.16 или более ранней)
- Откройте реестр Windows для Google Chrome агента браузера: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
- Убедитесь, что запись в реестре указывает на Automation 360 глобальный кэш: C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Версия пакета регистратора>\AAChromeAgentManifest.json
Например, C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.6-20200626-193519-1bd6fceb-b036-4202-9932-4dc18349bd5c\AAChromeAgentManifest.json
Если эта конфигурация отсутствует, выполните следующие действия от имени администратора:- Откройте Automation 360 глобальный кэш:
- Запустите install.ps1 файл.
- Повторите шаги 2 и 3, чтобы убедиться, что запись в реестре обновлена.
Recorderpackage версии 2.0.5 или более ранней, и никогда не устанавливался Automation Anywhere EnterpriseVersion 11.3 или позже
- Убедитесь, что Google Chrome расширение версии 11 или 12 установлено и включено.
Чтобы установить расширение, см Версия 11 или 12.
- Откройте реестр Windows для Google Chrome агента браузера:Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
- Убедитесь, что запись в реестре указывает на Automation 360 глобальный кэш: C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Версия пакета регистратора>\AAChromeAgentManifest.json
Например, C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.5-20200626-193519-1bd6fceb-b036-4202-9932-4dc18349bd5c\AAChromeAgentManifest.json
Если эта конфигурация отсутствует, выполните следующие действия от имени администратора:- Откройте Automation 360 глобальный кэш:
- Запустите install.ps1 файл.
- Повторите шаги 2 и 3, чтобы убедиться, что запись в реестре обновлена.
- Убедитесь, что агент браузера
Automation.BrowserAgent.exe
запущен с Google Chrome расширение установлено и включено.Если эта конфигурация отсутствует, перезапустите Google Chrome. Либо отключите и включите Google Chrome расширение, либо закрыть все Google Chrome вкладки браузера и снова откройте новое окно.
Recorderpackage версии 2.0.5 или более ранней, а также установленный Automation Anywhere EnterpriseVersion 11.3 или позже
- Убедитесь, что Google Chrome расширение версии 11 или 12 установлено и включено.
Чтобы установить расширение, см Версия 11 или 12.
- Откройте реестр Windows для Google Chrome агента браузера: Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
- Если вышеуказанный ключ доступен, отключите Google Chrome плагин версии 11.x и включите Google Chrome плагин версии 12.x.
- Если вышеуказанный ключ недоступен, отключите Google Chrome подключаемый модуль версии 12.x и включите Google Chrome плагин версии 11.x.
- Перезапустить Google Chrome. Либо отключите и включите Google Chrome расширение, либо закрыть все Google Chrome вкладки браузера и снова откройте новое окно.
- Убедитесь, что агент браузера Automation.BrowserAgent.exe запущен с Google Chrome расширение установлено и включено.
Automation Anywhere Enterprise Version 11.3 or later is uninstalled
Деинсталляция Enterprise Client не удаляет Google Chrome расширение и записи в реестре. Чтобы удалить их вручную, выполните следующие действия:
- Отключить Google Chrome расширение 12.x.
- Установите и включите Google Chrome расширение 11.x.
- В редакторе реестра Windows удалите следующий ключ: Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
- Откройте реестр Windows для Google Chrome агента браузера:Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
- Убедитесь, что запись в реестре указывает на Automation 360 глобальный кэш: C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Версия пакета регистратора>\AAChromeAgentManifest.json
Например, C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.6-20200626-193519-1bd6fceb-b036-4202-9932-4dc18349bd5c\AAChromeAgentManifest.json
- Перезапустить Google Chrome. Либо отключите и включите Google Chrome расширение, либо закрыть все Google Chrome вкладки браузера и снова откройте новое окно.
Google Chrome расширение, установленное в Microsoft Edge
Хотя Microsoft Edge настройки браузера позволяют использовать расширения из Интернет-магазина Chrome, мы рекомендуем вам не устанавливатьGoogle Chrome расширение в Microsoft Edge браузер. Его установка приводит к ошибкам записи и выполнения в bots которые взаимодействуют с Google Chrome браузером. Даже если вы не устанавливали расширение вручную Google Chrome расширение, настройки автосинхронизации в Microsoft Edge браузера могли автоматически установить расширение.
Невозможно просмотреть Google Chrome расширение в автономном режиме
- Перетащите файл ChromeExtension.crx на Google Chrome вкладку расширения. Этот файл доступен по тому же пути, где находится файл Automation.BrowserAgent.exe файл доступен.
Включите Automation 360Google Chrome расширение.
- Если Google Chrome расширение по-прежнему не видно:
- Проверьте, есть ли в реестре запись automation.chrome.agent доступна по пути Computer\HKEY_CURRENT_USER.
Если его нет, создайте реестр по следующему пути: Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
Эта запись должна иметь тот же путь, что и запись: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
- Перейдите по пути Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions.
Для версии 11.1.0.0 Automation 360Google Chrome идентификатор расширения jjpdebaihkangkfpbgefmnnlafkahebnсоздайте новую строку с именем путь.
Значением строки будет путь к файлу ChromeExtension.crxкоторый находится в той же папке, что и файл AAChromeAgentManifest.json файл.
Например, добавьте запись C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.5-20200511-172840-1825fd43-19bc-4dd2-ac56-53a2aed4b0e4\ChromeExtension.crx в следующих местах:
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions(ExtensionID)
- Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\Extensions(ExtensionID)
- Перезапустить Google Chrome. Либо отключите и включите Google Chrome расширение, либо закрыть все Google Chrome вкладки браузера и снова откройте новое окно.
- Проверьте, есть ли в реестре запись automation.chrome.agent доступна по пути Computer\HKEY_CURRENT_USER.