Automation Anywhere Robotic Interface (AARI)
Automation Anywhere Robotic Interface или AARI предоставляет пользователям простой внешний интерфейс для выполнения и взаимодействия с bots и приложениями.
Используйте AARI из приложений, таких как Salesforce, а также в браузерах и на настольных компьютерах для автоматизации сквозных процессов на предприятии путем подключения bots в переднем и заднем офисах.
Зачем использовать AARI
- Упрощение повседневных задач, таких как составление отчетов и отслеживание срочных запросов.
- Легко сотрудничайте с приложениями вашей команды и bots, тем самым улучшая среднее время обработки и скорость решения проблем, что способствует повышению удовлетворенности клиентов.
- Ускорьте выполнение даже самых сложных запросов благодаря автоматизации эскалации и утверждения.
- Ускоренный возврат инвестиций благодаря минимальным затратам на инфраструктуру, обучение и настройку вашего предприятия.
Что вы можете сделать с AARI
AARI позволяет общаться в реальном времени между пользователями и bots. Используя AARI для автоматизации повторяющихся и отнимающих много времени задач, вы можете улучшить качество обслуживания клиентов, повысить производительность труда сотрудников и сократить операционные расходы вашей организации.
На следующем изображении показано, как AARI улучшает автоматизацию.
Доступ к AARI
AARI предоставляет различные интерфейсы, которые можно использовать для подключения к рабочим процессам в различных точках взаимодействия. Зайдите на сайт AARI следующими способами:
- Веб-браузер
Зайдите на сайт AARI через URL-адрес для управления функциями фронт- и бэк-офиса, сбора информации и утверждения из единого интерфейса. См. раздел Использование AARI в веб-интерфейсе.
- Рабочий стол
Получение и обновление данных с помощью пользовательских форм. Пользователи могут просматривать и взаимодействовать со всеми данными с одного экрана вместо того, чтобы переключаться между несколькими системами. См. раздел Начните с AARI desktop.
- ПриложенияВыполняйте bots из распространенных корпоративных приложений, таких как Salesforce, Microsoft Excel и G Suite, с помощью встроенной Automation Anywhere панели инструментов.
- Мобильное приложение
Запускайте и останавливайте bots и просматривать аналитику на мобильном устройстве с помощью Automation Anywhere Mobile приложение. См. раздел Automation Anywhere Mobile приложение.