Mozart Orchestrator 将用于设计详细工作流的 Process Composer 与一个执行引擎相结合，该执行引擎负责管理坐席、自动化和人工之间的实时流程执行、同步和异常处理——确保在大规模场景下实现一致、透明的交付。
Process Composer（进程设计）是设计时环境的核心组件，提供创建和设计完整端到端自动化所需的所有基本资源和功能——元素和属性、变量、触发器、Process Editor 和 Process Editor 工具栏。 查看以下信息，了解可帮助您加快开发和创建更强大自动化的可用功能。
元素和属性
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任务： 任务节点包括显示信息和收集用户组输入的表单、审批和文档验证等人工任务，以及集成专业业务服务的机器人和 API 等自动任务，从而提高生产率。 流程自动化包含以下元素：
- API： API 任务为流程自动化检索数据，在同一流程中调用时比 机器人 自动化响应更快。 API Task 用于 API 驱动的云自动化，通常处理不同系统之间的数据查询和转换。
- 机器人： 在 机器人编辑器 中创建的机器人会根据触发器或条件执行特定任务，并且可以在 流程编辑器 中进行选择，以自动执行重复性的、基于规则的任务。
- 过滤器： 您可以在 流程编辑器 中将过滤器应用于流程自动化变量。 例如，如果您有一个表格作为表单的输出，并且其中一列标记为已批准，该列包含是或否值，过滤器任务将能够仅检索该列中包含是的行。
- 流程： Process Task 用于从父流程启动子流程，实现它们之间的数据传输。
- 审批： 配置审批任务，以在流程自动化完成之前与决策者共享请求。 审批的需求适用于许多业务任务，例如休假或采购请求。 开发人员可以使用审批任务来自动执行流程，让用户可以提交和接收审批，同时在不脱离简化工作流的情况下随时了解进度。
- 文档验证： Document Automation 采用面向业务用户的 Automation Co-Pilot 技术来管理端到端的文档提取流程。 每个传入文档都会创建一个新请求，从而触发提取过程。 如果一个文档需要人工验证，Automation Co-Pilot 将创建一个验证任务并将其分配给验证团队。
- 表单： 用户可以通过可自定义的网页界面轻松与 机器人 进行交互，直接参与并调用特定功能。 Form Task 活动用于将任务分配给用户或组。 表单与 Form Task 相关联，以从 Automation Co-Pilot 中显示的表单捕获数据并将其转换为流程。
请参阅 在流程自动化中添加任务。
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条件： 在流程自动化中，条件语句用于根据特定条件管理程序的流程，从而进一步提高效率。 规则和条件决定 机器人 和表单何时以及如何交互，可引导自动化中的数据流和操作。 例如，If/Else 对和 Else If，它们促进了流程自动化中的内部和条件分支。
请参阅 在流程自动化中添加条件。
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事件： 流程中的事件活动决定了流程的开始、结束以及跳过特定步骤的能力，或根据业务流程的预定义条件将流程引导到特定阶段，从而确保流程的生产率和效率。 您可以在您的流程自动化中使用以下事件：
- 开始： 开始节点表示流程的开始。 它从一个输入变量开始。 每个流程只能有一个开始节点，并且开始节点不能删除。
- 结束： 此节点表示一个流程的结束状态，在功能上可以分类为已完成、失败或已取消。
- 转到： 此节点表示将流程转移/导航到流程中的另一个任务。 将流量路由到特定任务通常基于一些条件。 Goto 也是该流程中特定流程的端点之一。
请参阅 在流程自动化中添加事件。
要调整或修改节点的属性，单击要编辑的元素，然后转到界面右侧的属性面板。 在此面板中，您将找到各种选项和字段。 您可以根据所选元素更改数值，自定义节点以更好地满足您的需求。
变量
变量管理器是一款强大的工具，可让您在整个流程中定义、组织和管理变量。 它提供了设置数据类型、默认值和作用域的能力，确保在运行时对信息在步骤、条件和集成之间的流动方式进行精确控制。
触发器
使用触发器面板将网页触发器添加到您的业务流程中。 触发器使流程自动化能够在外部应用程序中发生事件时立即启动。 这减少了自动化执行中的延迟，并消除了诸如创建任务机器人来启动流程之类的变通方法。 触发器面板包含所有受支持的网页触发器，您可以使用它们来启动已配置的自动化流程。
Mozart Orchestrator 支持多个触发器，从而允许您创建依赖于多个应用程序中匹配事件的自动化。 例如，配置网页触发器，以便在 Google 日历 中发生日历事件时启动流程（使用 Google 日历 网页触发器配置），或在 Microsoft 365 日历 中启动流程（使用 通用网页触发器 配置）。 配置完成后，网页触发器开始监听外部应用程序中的特定事件，并在事件发生时立即启动流程。
流程中的网页触发器的工作方式与独立的 任务机器人 或 API 任务 中的网页触发器类似。 将适用的触发器拖动到流程画布，并配置来源、条件和过滤器。 配置完成后，您可以继续配置其余的流程工件。 当您使用触发器执行流程时，外部应用程序会发送触发器响应数据。 您可以将此响应数据保存在记录变量中，并在任何下游流程工件中使用。
Process Editor
编辑器是用于设计流程蓝图的中心工作区。
在 流程编辑器 中，您可以创建端到端流程自动化，无缝连接 机器人 和表单。 每个流程自动化都包含了用于触发这些 机器人 和表单的逻辑，同时还管理其之间的数据流。 开发出流程自动化后，您就可以将其签入并部署到公共工作区，让其他用户也能访问。 您还可以根据需要导入、导出、运行、删除和签出流程自动化。
创建新流程自动化或打开现有流程自动化时，默认情况下会在新的 流程编辑器 中打开。 您可以使用新 Unified Editor 的增强功能和能力，在新编辑器中开始创建和设计。 这个新编辑器提供了清晰、视觉组织的节点可视化，让您可以高效地工作，并使用不同的任务、机器人、API 和表单进行设计。 改进的可用性和导航使您无需额外步骤即可更轻松地访问依赖项。 这些增强的功能使您能够设计复杂的高级业务流程模型。
请参阅 Process Editor。
Process Editor 工具栏
通过 Process Editor 工具栏可快速访问流程设计的基本控件。 通过它，您可以实现逻辑条件、添加泳道，并使用复制、粘贴和剪切等功能管理端点。 此外，您可以双击直接在编辑器上替换项目，提高工作流效率。
请参阅 Process Editor 工具栏。