查看 AI 治理 MCP 入站工具调用日志 - Control Room 会记录第三方 AI 助手对 Automation Anywhere MCP 服务器进行的每一次工具调用,为自动化管理员提供对输入、输出、时间戳和执行详情的集中可见性,以便对坐席工作流进行治理、合规和故障排查。

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Control Room 会记录第三方 AI 助手对 Automation Anywhere MCP 服务器进行的每一次工具调用,为自动化管理员提供对输入、输出、时间戳和执行详情的集中可见性,以便对坐席工作流进行治理、合规和故障排查。

关于此任务

当第三方 AI 助手(例如 Microsoft Co-pilot、SAP Joule 或任何外部坐席)调用由 Automation Anywhere MCP 服务器公开的工具时,Control Room 会自动捕获一条治理日志条目。 所有此类条目都会显示在 AI 治理日志的坐席选项卡中,并以前缀 MCP Inbound 标识,以将其与本地 AI 坐席 活动区分。

来自同一 AI 助手会话的工具调用会串联在一条日志条目中,为您提供完整交互的端到端视图。 每个条目记录以下详细信息:

  • 调用的工具及其调用时间
  • 输入变量名称、数据类型以及传递给工具的值
  • MCP 服务器返回的输出(响应)
  • 执行状态、运行身份用户、会话 ID 和设备名称

此治理功能支持企业审计和合规要求,同时使授权用户能够排查坐席工作流的故障。 MCP 入站治理的安全重点确保所有外部 AI 交互都是透明且可归属的。

开始之前

确保您拥有自动化管理员角色或等效权限,以访问 Control Room 中的 AI 治理 日志。 日志中要显示条目,至少必须发生一次 MCP 入站工具调用。 要查看或配置可供外部 AI 助手使用的 MCP 工具,请参阅 在远程设备上通过 MCP 入站连接配置无人值守自动化。

过程

  1. 登录 Control Room,并导航到AI > 治理。
  2. 在 AI 治理日志页面上,选择坐席选项卡。

    坐席选项卡显示本地 AI 坐席 交互和第三方坐席与 MCP 服务器交互的详细日志。 MCP 入站条目按以下列显示:

    列 描述
    状态 工具调用活动的当前状态,例如活动或已完成。
    活动名称 工具调用名称,前缀为 MCP Inbound,后跟工具名称(例如,MCP Inbound - Create_Workday_Request)。 单击名称以打开详细日志视图。
    坐席名称 显示来自第三方 AI 助手的工具调用的外部坐席。
    来源 显示用于 MCP 入站条目的外部 AI 坐席。
    运行时间 工具调用执行时长。
  3. 可选: 要缩小结果范围,请使用时间筛选器下拉菜单选择时间范围,或使用活动名称搜索字段查找特定的工具调用。
  4. 单击活动名称以打开该 MCP 入站会话的详细日志视图。

    详情视图包含两个面板:

    • 坐席活动(左侧面板): 列出同一 AI 助手会话中串联的所有工具调用。 每次调用都由参考编号标识,例如 Ref 1-1 和 Ref 1-2,并显示开始时间、运行时间和状态。 当这些工具调用源自同一个外部 AI 助手时,它们会在此处串联,从而为您提供坐席式交互的完整序列视图。
    • 常规(右侧选项卡): 显示有关整个会话的摘要信息。
  5. 在坐席活动面板中,单击特定工具调用以查看其完整执行详情。

    右侧的详细信息面板显示以下部分:

    输入
    一个表格,显示输入变量名称、数据类型,以及 AI 助手在发起调用时传递给工具的值。 例如,Create_Workday_Request 调用可能会显示一个类型为字符串的标题变量,以及一个类型为字符串的描述变量。
    输出
    一个表格,显示自动化执行后由 MCP 服务器返回的输出变量名称、数据类型和响应值。
    运行详细信息
    执行元数据,包括运行身份用户、会话 ID 以及运行自动化的设备名称。
  6. 可选: 要导出治理日志数据,请单击 AI 治理日志页面右上角的将坐席导出为 .csv。

结果

您现在拥有所选会话的完整 MCP 入站工具调用审计跟踪,包括 AI 助手发送的输入、MCP 服务器响应以及执行元数据。 来自同一 AI 助手会话的串联工具调用会合并为单个条目,为每个坐席工作流提供端到端可追溯性。

下一步做什么

要管理外部 AI 助手可以发现并调用的 MCP 工具,请导航到 Control Room 中的AI > 坐席连接。 此页面上列出的每个连接都对应第三方 AI 助手可通过 MCP 服务器调用的工具。