Control Room 会记录第三方 AI 助手对 Automation Anywhere MCP 服务器进行的每一次工具调用,为自动化管理员提供对输入、输出、时间戳和执行详情的集中可见性,以便对坐席工作流进行治理、合规和故障排查。
关于此任务
当第三方 AI 助手(例如 Microsoft Co-pilot、SAP Joule 或任何外部坐席)调用由 Automation Anywhere MCP 服务器公开的工具时,Control Room 会自动捕获一条治理日志条目。 所有此类条目都会显示在 AI 治理日志的坐席选项卡中,并以前缀 MCP Inbound 标识,以将其与本地 AI 坐席 活动区分。
来自同一 AI 助手会话的工具调用会串联在一条日志条目中,为您提供完整交互的端到端视图。 每个条目记录以下详细信息:
- 调用的工具及其调用时间
- 输入变量名称、数据类型以及传递给工具的值
- MCP 服务器返回的输出(响应)
- 执行状态、运行身份用户、会话 ID 和设备名称
此治理功能支持企业审计和合规要求,同时使授权用户能够排查坐席工作流的故障。 MCP 入站治理的安全重点确保所有外部 AI 交互都是透明且可归属的。
开始之前
过程
结果
您现在拥有所选会话的完整 MCP 入站工具调用审计跟踪,包括 AI 助手发送的输入、MCP 服务器响应以及执行元数据。 来自同一 AI 助手会话的串联工具调用会合并为单个条目,为每个坐席工作流提供端到端可追溯性。
下一步做什么
要管理外部 AI 助手可以发现并调用的 MCP 工具,请导航到 Control Room 中的。 此页面上列出的每个连接都对应第三方 AI 助手可通过 MCP 服务器调用的工具。