查看有关为 v.37 版本更新 Control Room 和 Bot Agent 的要求和支持信息。
Bot Agent 更新
此版本包括可选的 Bot Agent 更新。 您可以在不更新 Bot Agent 的情况下继续运行您现有的自动化。 但是,如果您想使用 Automation 360 v.37 中的新功能,则必须更新此版本提供的 Bot Agent。在为 Automation 360 推出的多数更新中,Bot Agent 更新为可选项,但在已启用自动更新且已禁用触发器自动部署的环境下,您必须在更新推出后登录浏览器会话,以激活触发器侦听器。
有关更新到此版本的更多信息,请参阅以下资源:
注: 在确定更新路径之前,请确保您已验证支持计划。
- On-Premises 拥有至少白金级支持计划(例如,白金或钛金)的客户可以直接从前四个发行版本 (n−4) 升级到最新的 Automation 360 版本。
- 拥有低于白金级支持计划的客户必须遵循 n−3 更新路径。 但是,如果您的支持计划低于白金或钛金级别,支持团队将不会协助您解决因 n−4 更新可能出现的任何问题。
经过认证的可直接更新的 Control Room 内部版本:
- 以前已认证可更新的版本
- 您可以从先前的三个版本(即从 n-3 版本开始,其中 n 指最新版本)更新到 Automation 360 的最新版本。
- v.36(内部版本 35235、35190、35124)
- v.35(内部版本 29144、29094、29058)
- v.34(内部版本 26389、26355)
- 白金客户
- 拥有至少白金级支持计划的 On-Premises 客户可以将 Automation 360 直接从先前的四个版本(即从 n−4 版本,其中 n 指最新版本)更新到最新版本。
- v.36(内部版本 35235、35190、35124)
- v.35(内部版本 29144、29094、29058)
- v.34(内部版本 26389、26355)
- v.33(内部版本 23234、23186)
注: 如果您的本地部署 Control Room 正在运行的版本比最新版本早三个版本以上,则可能不支持直接更新到当前版本。 在这种情况下,更新必须通过一个或多个中间版本分阶段进行。 如需了解更多信息,请联系 Automation Anywhere 支持:Open a support case (A-People login required)。