自动化积分是 Automation Anywhere 中一种灵活的、基于用量的许可选项,使您能够以固定的转换率使用来自 Document Automation 和 Automation AI 的多项服务,而无需为每项服务单独购买不同类型的许可证。
存在两种积分类型,每种类型各有其独立的池。 它们不可互换,每种类型仅适用于其指定的服务。
- 自动化 AI 积分: 用于 AI 坐席和 Automation Anywhere 提供的模型。
- Document Automation 积分(DA 积分): 用于在 Automation Anywhere Cloud 中处理和提取文档。
自动化 AI 积分
AI 积分是用于计量 Automation Anywhere 人工智能服务许可使用量的消耗单位。
在您在这些服务中执行操作时,您将消耗 AI 积分。 当您的 AI 积分用完后,您将无法继续执行相关操作,除非购买加法积分,或您的宽限期生效。
下表提供了消耗 AI 积分的产品、计量单位以及标准消耗率的概览。 有关每项服务如何使用 AI 积分的具体细节,请参阅相应产品的专用文档。
| 产品 | 指标 | AI 积分的标准消耗率 |
|---|---|---|
| 面向目标的 AI 坐席 | 每次执行 | 20 |
| AAI 托管 AI 模型 | 每 2 次互动 | 1 |
| AI 坐席评估(输入令牌) | 每 1,000 个令牌 | 0.12 |
| AI 坐席评估(输出令牌) | 每 1,000 个令牌 | 0.48 |
| AI 技能评估(输入令牌) | 每 1,000 个令牌 | 0.03 |
| AI 技能评估(输出令牌) | 每 1,000 个令牌 | 0.12 |
文档自动化积分
对于 Document Automation 许可证,许可证单位为页数或文档数,允许您在 Automation Anywhere Cloud 中提取或处理一定数量的文档页。 Document Automation 积分是与 AI 积分不同的独立货币,不可互换。
| 产品 | 指标 | AI 积分的标准消耗率 |
|---|---|---|
| 通过 Cloud Extraction Service 访问云 DA 页面。 请参阅 Cloud Extraction Service。 | 每页 | 2.5 |
| 通过 Cloud Extraction Service 访问云标准表单页面。 | 每页 | 1 |
注:
- DA 积分和 AI 积分分开管理。 如果 AI 坐席调用文档处理,则同一次工作流运行可能会导致两个余额同时减少。
- 自动化积分现已支持许可管理功能,包括许可容量阈值、许可容量通知、宽限期以及分组。
自动化积分的主要优势
- 统一许可: 使用这些积分,购买变得更容易。 您可以使用单个积分池消费多项服务。 新功能一经在产品中发布,即可立即投入使用。
- 透明度: 您可以清楚地查看已购买、已使用和剩余的积分。 当您的积分即将用尽时,您还会收到提醒。
- 灵活性: 积分可用于不同的 Automation Anywhere 服务。 您可以在 Control Rooms 和服务中查看详细的使用情况。
访问自动化积分
访问自动化积分:
- 以管理员身份登录到您的 Control Room。
- 导航到: 管理 > 许可证。
- 在产品部分,您可以选择 Automation AI 积分或 Document Automation 积分。
- 此时会显示许可证详细信息页面:您可以查看:
- 购买总数: 您已购买并添加到您的许可证中的自动化积分总数。 例如,如果您的组织购买了 10,000 个自动化积分,该数字将显示在购买总数下。
- 在此 Control Room 以及其他 Control Rooms 中使用: 已被自动化消耗的积分数量,按当前 Control Room 中的使用情况以及任何已连接 Control Room 中的使用情况进行划分。 例如,如果当前登录的 Control Room 消耗了 3,000 个积分,另一个 Control Room 消耗了 1,500 个积分,则总消耗积分将显示为 4,500。
-
剩余的自动化积分: 从已购买的总积分中减去已用积分后,您的组织仍可用的未使用积分数量。 例如,如果您购买了 10,000 个积分并已使用 4,500 个积分,剩余自动化积分将显示为 5,500。注: 始终监控剩余自动化积分部分,以避免服务中断。 使用提醒功能,当积分余额不足时接收通知。
-
宽限容量/天数: 由 Automation Anywhere 在您购买额度之外额外提供的积分和天数,通常用于在您续订或增加积分期间防止服务中断。 例如,如果您的许可证包括 10% 的宽限量,并且您用完了 10,000 个积分,您可以继续消耗最多 1,000 个额外积分,然后服务才会停止。
注: 我们的宽限政策是额外赠送 10% 的积分,并提供 15 天时间来使用这 10% 的宽限量。
查看使用情况详细信息
查看使用情况详细信息:
- 在许可证详细信息页面上,展开使用情况详细信息部分。
- 在选项卡之间切换以查看:
- 此 Control Room: 当前 Control Room 中消耗的积分。
- 其他 Control Room: 已连接的 Control Room 中消耗的积分。
- 积分消耗: 按服务和功能分类。
- 您可以进一步查看哪些服务使用了积分,例如 Automation AI 积分或 Document Automation 积分。 例如,如果 OpenAI Interactions 使用了 20 个积分,而 Sonnet Interactions 使用了 30 个积分,您可以在积分消耗选项卡中查看详细信息。 剩余积分会自动更新。
示例
场景: 文档处理的积分消耗跟踪
一家金融服务公司使用 Automation Anywhere
Document Automation 来处理贷款申请。 每处理一份文档都会消耗一定数量的自动化积分。
- 公司年初购买了 50,000 个自动化积分。
- 每处理一份贷款申请文件会消耗 5 个积分。
- 一个月内,公司处理 6,000 份文件,消耗了 30,000 个积分。
跟踪消耗:
- 在 Control Room > 许可证 > 自动化积分中,管理员可以看到:
- 已购买积分总数: 50,000
- 已使用积分: 30,000
- 剩余积分: 20,000
- 管理员还可以设置警报,当剩余积分低于 10,000 时通知团队。
结果:
- 公司可以清晰了解积分的使用方式。
- 可以预测何时需要购买额外的积分。
- 业务运营持续平稳,未受任何干扰。