关键概念 - Mozart Orchestrator 为坐席式流程自动化提供编排层。 它将可视化进程设计工具 (Process Composer) 与运行时执行引擎相结合，使您能够为涵盖 AI 坐席、自动化和人工任务的复杂业务流程构建模型、进行协调并实施治理。

Mozart Orchestrator 为坐席式流程自动化提供编排层。 它将可视化进程设计工具 (Process Composer) 与运行时执行引擎相结合，使您能够为涵盖 AI 坐席、自动化和人工任务的复杂业务流程构建模型、进行协调并实施治理。