场景摘要和优势 - BBB Insurance Co. 将致力于实现未来业务流程自动化。

摘要

借助 Automation Co-Pilot 嵌入式小部件，员工（Zoe 和 Tomas）可以按需从任何网页应用程序运行远程或本地自动化。 通过应用内的 (面向业务用户的 Automation Co-Pilot) 通知，Zoe 和 Tomas 会收到需要他们立即关注的任务提醒。 因此，BBB Insurance Co. 可以自动生成并按需向其客户 (Natalia) 提供保险报价，并实现实时和嵌入式批准。

优势

通过在 Automation 360 平台上实施 面向业务用户的 Automation Co-Pilot 和 Process Composer，BBB Insurance Co. 实现了以下收益：

	生成每个保单报价所需的时间缩短了 90%（从 60 分钟缩短到 6 分钟）。
	Zoe 可以将她宝贵的时间和精力用于处理报价请求（包括审批），而不是花费大量时间登录和退出各种应用程序、尝试联系她的经理、撰写电子邮件、查找各种行业数据点等。 由于即时获得结果和可操作的交付成果，Zoe 在与 Natalia 的互动中充满自信，并获得了即时的工作满意度。
	无论是 Salesforce、SAP 还是其他应用程序，BBB 的员工都不需要离开他们首选的主应用程序即可进行日常活动或执行紧急操作，从而提高员工的生产力和效率。
	新客户和现有客户的客户满意度均得到提高 与 Zoe 结束通话后，Natalia 感到满意且充满信心，因为她亲身体验到了 BBB Insurance Co. 所提供的专业能力和客户关怀。