工作项会在数据错误、新建、挂起、活动、已完成、失败和未知等状态之间流转。 每个工作项可用的操作取决于其当前状态。
工作项状态
您可以通过 CSV 文件上传或使用 REST API 批量创建工作项。 当您使用 CSV 文件上传大量工作项时，这些工作项会分批插入，并且新插入的工作项状态会标记为草稿，直到所有工作项都从文件中插入完毕。
工作项会依次经历以下状态：
- 数据错误： 当工作项包含无效数据（从 CSV 文件插入时），会标记为数据错误。
- 新建： 当所有工作项成功插入后，工作项状态标记为新建。
- 挂起： 如果要延后处理，请将工作项标记为挂起。
- 活动： 当设备正在处理工作项时，状态将更改为活动。
- 已完成： 当工作项处理成功时，状态将被标记为已完成。
- 失败： 当工作项在处理过程中失败时，状态被标记为失败。
- 未知： 当设备无法报告工作项处理的状态时，将被标记为未知。
状态和适用的操作
在 工作负载管理 (WLM) 中，每个工作项在其生命周期中会经过各个状态。 您可以对工作项执行的操作取决于其当前状态。 下表说明了每个状态及其可用操作：
| 工作项状态 | 描述 | 操作 |
|---|---|---|
| 数据错误 | 将 工作项 添加到队列时数据类型不匹配 | 查看、编辑和删除 |
| 新建 | 添加新的 工作项 | 查看、编辑和删除 |
| 暂停 | 队列管理员已推迟 工作项 的使用 | 查看、编辑和删除 |
| 活动 | 当前正在处理 工作项 | 查看和编辑 |
| 已完成 | 工作项 已由设备成功处理 | 查看和删除 |
| 失败 | 未能在无人值守设备上执行 工作项 处理 | 查看、编辑和删除 |
| 未知 | 任何设备都无法识别的 工作项 | 查看、编辑和删除 |