Automation 360 可在 AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platform、IBM、任何公共、私有和混合云服务中托管，此服务必须满足 Control Room 和 Bot Agent 硬件和软件要求。
Automation 360 当前获得 AWS、Google Cloud Platform 和 Microsoft Azure 认证。 有关 Bot Agent 操作系统和平台兼容性的信息，请参阅 Bot Agent 兼容性 中的 Bot Agent 兼容性矩阵。
Automation 360 支持 64 位版本的 Microsoft 操作系统。
推荐： 使用服务器或客户端操作系统时启用桌面体验。
注意事项
- 当您在 Microsoft Windows Server 2012 和 2012 R2 上安装 Control Room 时，会显示一条指示安装先决条件的警告消息。 然而，您仍然可以继续安装，不会出现任何问题。
- 在为 On-Premises 安装 Control Room 之前，请确保您已在 Control Room 主机上安装了 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 软件包。 有关 软件包 的更多信息，请参阅 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015。
- 如果某个 Windows 操作系统版本已通过认证可用于您的 Control Room，并且该版本同时受所列云服务提供商支持，则 Automation 360 也将支持在这些云服务提供商上运行该 Windows 操作系统版本。
以下部分列出了环境和部署类型，以及适用于每个支持的操作系统的版本或者内部版本号：
Microsoft Windows Server 2025（Standard 与 Datacenter）
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) | On-Premises：内部版本 40179 (v.38) 或更高版本 |
| Microsoft Azure 虚拟机 (VM) |
Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) | On-Premises：内部版本 19688 (v.30) 或更高版本 |
| Microsoft Azure 虚拟机 (VM) | On-Premises：内部版本 21094 (v.31) 或更高版本 |
| ESXi 7.x/8.x 上的 VMware VM |
|
注： 查看以下关于 Microsoft Windows Server 2022 的注意事项：
- 此版本已通过高可用性 (HA) 和灾难恢复 (DR) 部署认证。
-
Automation Anywhere 已认证 Microsoft Windows Server 2022 Datacenter。 有关升级到 2022 Datacenter 的信息，请参阅 更新到 Windows Server 2022 Datacenter。如果您当前正在使用 Microsoft Windows Server 2019 Datacenter 或 2016 Datacenter，请查看以下更新建议：
- Microsoft Windows Server 2019: 请确保您已经将 Automation 360 更新至 v.33 版本或更高版本。 请参阅 更新到 v.33 版本
- Microsoft Windows Server 2016: 确保您已将 Automation 360 更新到 v.34 版本。 请参阅 更新到 v.34 版本。
- 当您将 Microsoft Windows Server 2019 或 2016 更新到 Microsoft Windows Server 2022 Datacenter 时，Bot Agent 可能无法与 Control Room 建立连接。 如果您遇到此问题，请将备份中的 Automation Anywhere 文件夹复制并粘贴到 Bot Agent 设备上的以下位置：
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\
Microsoft Windows Server 2019 Standard 与 Datacenter
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
| Amazon WorkSpace | On-Premises: 内部版本 17542 (v.28) 或更高版本 |
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) |
|
| Google Compute Engine | On-Premises: 内部版本 7103 (A2019.17) 或更高版本 |
| Microsoft Azure VM |
|
| ESXi 7.x/8.x 上的 VMware VM |
|
Microsoft Windows Server 2016（Standard 与 Datacenter）
Microsoft Windows Server 2016 是推荐的操作系统。
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
| Amazon WorkSpace | On-Premises: 内部版本 17542 (v.28) 或更高版本 |
| Microsoft Azure VM |
|
| Google Compute Engine | On-Premises: 内部版本 7103 (A2019.17) 或更高版本 |
| ESXi 6.x 上的 VMware VM |
|
| ESXi 7.x/8.x 上的 VMware VM |
|
Microsoft Windows Server 2012 和 2012 R2（Standard 与 Datacenter）
注： 从 v.32 (内部版本 22278) 开始，Automation 360 未在 Microsoft Windows Server 2012 和 2012 R2 上认证。 有关更多信息，请参阅 已完成的功能弃用。
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
|
Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) |
|
| Microsoft Azure VM |
|
| Google Compute Engine | On-Premises: 内部版本 7103 (A2019.17) 或更高版本 |
Linux CentOS
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) |
|
- 从 On-Premises
内部版本 46070 (v.40) 或更高版本开始，支持在 Linux CentOS Stream 10 (Coughlan) 上全新安装 Control Room。
对于现有部署，请先将 Control Room 从受支持的较早版本之一 (n-3) 更新到 On-Premises 内部版本 46070 (v.40) 或更高版本，然后再迁移到 Linux CentOS Stream 10 (Coughlan)。 例如，如果您当前使用的是 On-Premises v.35，并且正在使用 Linux CentOS 7,x 或 8.x，请确保首先将 Control Room 更新到 On-Premises 内部版本 46070 (v.40) 或更高版本。 只有这样，才能更新 Linux CentOS Stream 10 (Coughlan)
- 不支持从 Linux CentOS 7.x 或 8.x 直接更新到 Linux CentOS Stream 10 (Coughlan)。
Red Hat Enterprise Linux
| 环境 | Automation 360 部署类型和发布详情 |
|---|---|
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) | 适用于 Red Hat Enterprise Linux 8.10 - On-Premises 内部版本 46070 (v.40) 或更高版本 |
| 适用于 Red Hat Enterprise Linux 9.5 和 9.7 - On-Premises 内部版本 37526 (v.37) 或更高版本 | |
|
适用于 Red Hat Enterprise Linux 7.9 - On-Premises 内部版本 9664 (v.21) 或更高版本 |
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对于 Red Hat Enterprise Linux 7.7：
|
注： 为使用 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9.5 或 9.7，确保首先将 Automation 360 更新到 v.37 或更高版本。
如果您计划将 Red Hat Enterprise Linux 9.5 或 9.7 与 Automation 360 v.37 之前的任何版本 (n-4) 结合使用，则 Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service 在安装后将无法启动。 如果您计划使用此服务，请确保遵循以下说明：
- 停止 Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service。
- 运行以下命令：
sudo ln -s /usr/lib64/libffi.so.8 /usr/lib64/libffi.so.6
- 启动 Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service。
- 检查状态。
Amazon Linux
| 环境 | 部署类型 |
|---|---|
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) | Amazon Linux 2023 |
| Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2) | Amazon Linux 2 |
注：
- Amazon 将于 2026 年 6 月结束对 Amazon Linux 2 操作系统的支持。 从 Automation 360 v.38 版本开始，我们已完成对 Amazon Linux 2023 (AL2023) 的认证。 我们建议升级到 Amazon Linux 2023 (AL2023)，该系统旨在实现更快的启动时间，并最大限度地减少实例启动与工作负载执行之间的延迟。 有关更多信息，请参阅 即将弃用的功能。
- Amazon Linux 2 (AL2) 和 Amazon Linux 2023 (AL2023) 操作系统在架构和软件包管理方面有根本性的不同。 因此，不支持将 Amazon Linux 2 (AL2) 操作系统直接升级到 Amazon Linux 2023 (AL2023)。 我们建议您使用 AWS 的再水合流程，从 AL2 迁移到 AL2023。