Automation 360 v.41 发行说明 - 查看此版本的主要功能,并了解 Automation 360 v.41 版的其他新功能和令人兴奋的增强功能。

Automation 360

发行日期: 2026 年 7 月 19 日

查看此版本的主要功能,并了解 Automation 360 v.41 版的其他新功能和令人兴奋的增强功能。

  • 内部版本 51510: Automation 360 (Cloud)
  • 内部版本 51018:Automation 360(Cloud-沙盒)
  • 内部版本 48605:Automation 360 (On-Premises) 和 IQ Bot (On-Premises)

我们已发布更新后的 Cloud 内部版本 51510(此前为内部版本 50599)和 Cloud-沙盒 内部版本 51018(此前为内部版本 50599)。 有关更新的信息,请参阅 版本更新。

此版本的亮点

以下是 v.41 版本的主要功能:

用户定义的运营洞察和仪表板
用户可以在 Automation 360 中通过可自定义的仪表板创建、分析和共享可直接投入业务使用的洞察——不止实现数据可视,还能依托定制化分析输出具备可执行性、贴合业务目标的成果。
  • 分析跨坐席和流程的历史及进行中的执行数据
  • 构建符合特定业务需求的定制仪表板和指标
  • 利用自定义分析优化并扩展企业范围内的自动化
  • 按角色个性化视图并共享洞察
请参阅 管理员 ACC 主页。
通过 MCP 可追溯性,扩展 AI 治理 和评估

坐席日志完整展示所有由 AI 触发的操作——捕获坐席活动、已执行的内容以及结果。 结合 MCP 可追溯性,这将责任范围扩展至基于目标的坐席以及通过 MCP 连接的第三方坐席,从而创建清晰、可供审核的记录,满足合规性和实时可追溯性要求。 请参阅 AI 坐席 治理日志。

  • 集中式治理与统一可见性: 访问跨原生目标型 AI 坐席和通过 MCP 连接的第三方 AI 坐席的坐席活动单一视图
  • 端到端 MCP 可追溯性: 捕获 AI 坐席触发的每一项操作,完整呈现工具调用及其对应的输入、输出与结果
  • 实时洞察与可供审核的记录: 访问结构化日志和执行数据,用于监控、合规和诊断

图像展示了 v.41 中提供的 AI 治理增强功能。
可提高准确性的文档评估
一种新的内置定量评估框架,通过降低风险并加速优化,持续验证并提升文档处理准确性。
  • 真实值设置: 定义预期输出,用于准确性的定量验证
  • 多级别准确性: 在字段、表和文档级别衡量性能
  • 批量分析: 跨文档集评估准确性
  • 可下载报告: 轻松离线审阅和分析
  • 大规模最佳配置选择: 使用测试模式评估提取变更——包括 生成式 AI 提示更新——在整个批次中的影响,使用户能够识别并自信地部署最有效的配置
注: 此功能仅适用于 Cloud 部署。
文档评估功能亮点

请参阅 学习实例的文档评估。

通过 Mozart Orchestrator 和集成增强自动化开发
通过直观的设计体验和 12 个原生的开箱即用连接器增强 Mozart Orchestrator——实现集成标准化、降低复杂性、提升可靠性,并加速企业用例。
  • 嵌入式注释直接在工作流中捕获业务上下文
  • 默认表单设置简化了表单任务的配置
  • 自动连接路径在拆分和合并中保持有效逻辑
  • 增强的快速添加可实现更快速的操作发现和插入

请参阅 关于注释。

新的原生连接器
内容管理
  • Box : 在 Box 应用中基于内容的文件和文件夹自动化。 请参阅 Box 软件包
  • PowerPoint : 自动执行演示工作流——从生成业务报告和刷新内容,到创建演示文稿、插入动态视觉元素以及导出为 PDF。 请参阅 PowerPoint 软件包
协作和工作管理
  • Slack : 构建消息驱动的工作流,以简化通知、路由事件、捕获审批并实现无缝的对话跟踪。 请参阅 Slack 软件包
  • Gmail : 自动处理 Gmail 邮箱中由电子邮件驱动的工作流和通信任务。 请参阅 Gmail 软件包。
  • Asana 和 Jira : 同步工作,自动执行转换,并触发基于问题的操作。 请参阅 Asana 软件包 和 Jira 软件包。

身份和访问管理

Okta : 自动执行身份生命周期和访问管理工作流。 请参阅 Okta 软件包。

数据和事件智能
  • Databricks: 将数据处理和运营任务集成到企业工作流中。 请参阅 Databricks 软件包。
  • Kafka : 将实时事件流式传输到自动化工作流中。 请参阅 Kafka 软件包。
  • Snowflake : 查询分析以支持智能决策和行动。 请参阅 Snowflake 软件包。
DevOps 和工程
  • Azure DevOps : 自动完成持续集成 (CI)/持续交付 (CD) 流水线操作和执行。 请参阅 Azure DevOps 软件包。
  • GitHub: 自动执行协作和开发的核心 GitHub 活动。 请参阅 GitHub 软件包。

Mozart Orchestrator 功能亮点

自主服务台 (Aisera): 通过智能知识库更新和位置调优查询提升 RAG 准确性
通过 AI 驱动的更新和上下文感知智能自动提升知识质量——在保持内容最新的同时,提供更准确、合规且可靠的自助服务结果。
  • 智能知识更新: 利用来自真实世界解决方案的洞察,自动丰富并更新知识库。
  • 部分级 AI 建议: 仅突出显示需要更新的内容,并提供精确、基于引用的建议。
  • 统一审查工作区: 在一个视图中比较现有内容、源知识和 AI 建议。
  • 保留知识审查工作流: 在 AI 处理发现时,使用“有帮助/无帮助”标记来维持审批。
  • 具备国家感知的上下文响应: 利用用户位置和查询上下文提供更相关的答案。

请参阅 Knowledge Generation and Similarity Check Logic 和 Similar Documents Page。

版本更新

日期 更新
2026 年 9 月 18 日 内部版本 51510 (Cloud) 包含以下内容:
  • 修复了自动化在包含大型依赖项时签出失败的问题(Service Cloud 工单 ID: 02313721, 02313841, 02315009, 02328035, 02327825, 02334279).
  • 修复了流程卡在队列中且无法使用自动化和队列选项的问题(Service Cloud 工单 ID: 02324817, 02324824, 02324827).
  • 修复了输入值的 Any 数据类型在任务机器人: 运行操作中缺失的问题(Service Cloud 工单 ID: 02332120, 02332736).
  • 修复了 图像识别 操作 未显示图片预览的问题(Service Cloud 工单 ID: 02332307).
  • 修复了自动化未部署到默认用户设备上的问题(Service Cloud 工单 ID: 02328043, 02336736).
  • 修复了用户在执行包含拆分、合并和转到操作的流程时会看到错误的问题(Service Cloud 工单 ID: 02329736).
  • 修复了用户更新到 v.41 版本后,在创建学习实例时无法选择自定义模型的问题(Service Cloud 工单 ID: 02332382, 02331481).
  • 修复了在请求页面上流程未显示无效原因的问题(Service Cloud 工单 ID: 02299199).
  • 修复了更新到 v.41 版本后,Automation Co-Pilot iFrame 小组件显示时间变长的问题(Service Cloud 工单 ID: 02332334, 02329736).
  • 修复了用户在某些场景下无法访问私有存储库的问题(Service Cloud 工单 ID: 02313845).
  • 修复了尽管用户将计划的优先级设为低或高,显示的却是中等优先级的问题(Service Cloud 工单 ID: 02323785).
  • 修复了用户在不刷新页面的情况下无法重新提交表单的问题(Service Cloud 工单 ID: 02327349).
  • 修复了文档查看器和表单字段未铺满屏幕、导致表单周围出现不必要留白的问题。
2026 年 8 月 24 日 版本 51018(Cloud-沙盒)包含以下内容:
  • 一项新功能,用户现在可以使用运营中心从单一位置监控和管理其整个代理流程自动化环境。
  • 修复了一个问题,即在预处理期间失败的 任务机器人 在历史活动页面上被错误地显示为 API 任务。
  • 修复了一个问题,即使用 Automation Anywhere 所提供模型的 AI 技能 的许可证消耗显示不正确。
2026 年 8 月 13 日 内部版本 50599(Cloud-沙盒)包含以下内容:
  • 修复了一个问题,即用户在签出相关任务机器人或AI 技能后无法打开和编辑AI 技能。
  • 修复了一个问题,即用户在使用模型连接时无法切换到Automation Anywhere供应商。
  • 修复了Licenses仪表板页面中Bot creator usage部分未显示过去7天数据的问题。
  • 修复了在产品内帮助小部件中某些文档链接无法正确显示内容的问题。
2026 年 8 月 12 日 内部版本 50599 (Cloud) 发布
2026 年 7 月 27 日 内部版本 48605 (On-Premises) 发布
注: AI 技能 软件包 12.0.9 版本和 文档提取 软件包 41.0.15 版本未包含在此内部版本中。 要下载并使用这些软件包,请单击版本下载链接,并在 A-People Downloads page (Login required) 单击安装设置 > 软件包。
2026 年 7 月 24 日 内部版本 48605(Cloud-沙盒)包含以下内容:
  • 修复了某些自动化更新失败并卡在进行中页面的问题(Service Cloud 工单 ID: 02307899).
  • 修复了使用记录到服务器 操作 生成的日志在两天后无法在历史活动页面上显示的问题(Service Cloud 工单 ID: 02320957).
2026 年 7 月 19 日 内部版本 48570(Cloud-沙盒)发布
注: 有关此版本先前内部版本的文档,请参阅此页面上的 PDF 文件:Automation 360 发布说明(构建版本) 。

每个产品的新功能和变化是什么

导航到以下页面,了解每个产品的所有更新(新增功能、变更、修复和限制)的详细信息:

AI Agent Studio v.41 版本发布
AI 治理 v.41 版本发布
Automator AI v.41 版本发布
Agent Interoperability v.41 版本发布
Automation Workspace v.41 版本发布
CoE Manager v.41 版本发布
面向业务用户的 Automation Co-Pilot v.41 版本发布
Document Automation v.41 版本发布
Bot Insight v.41 版本发布