ARCON 密钥保管库集成支持以下场景。
对于机器人自动登录场景,Automation 360 从 ARCON 检索凭据。
场景: 为 ARCON 密钥保管库检索 Control Room 系统凭据
- 设置
Active Directory 凭据:
完成 Automation 360 的初始安装并将 ARCON 密钥保管库配置为外部密钥保管库后,您可以在如下所示的初始设置中为 Automation 360 Control Room 用户设置身份验证类型(该操作会在初始安装完成后直接进行)。
- 在 Control Room 用户的身份验证类型对话框中,单击 Active Directory。
- 您可以选择配置 Active Directory 集成凭据(这是 Control Room 用于通过 Active Directory 验证用户身份的凭据),以便从 ARCON 密钥保管库进行检索。 选择带有标签 ARCON Key Vault 的 外部密钥保管库。
- 请输入服务器 IP、目标类型、ARCON 用户名、开放时长(小时)以及主机名(可选)。
- 单击发现连接或手动添加连接,以从外部保管库获取 Active Directory 凭据。 连接成功后,下一步按钮将启用。
- 单击下一步,并为该存储柜配置所有者、管理者、参与者和消费者。
Control Room 将尝试从 ARCON 密钥保管库检索凭据,然后对 Domain Controller 进行身份验证。 如果这失败了,原因可能是以下之一:- ARCON 密钥保管库中不存在具有该名称的密钥。
- 存在一个以该名称命名的密钥,但它不包含使用 Active Directory 进行身份验证的授权用户名和密码。
您现在可以以管理员身份登录到 Control Room,并添加用户和角色。
要更改 Active Directory 设置,- 登录 Automation 360 Control Room。
- 导航到: 。
- 单击外部密钥保管库,然后选择 ARCON 密钥保管库。
- 请输入服务器 IP、目标类型、ARCON 用户名、开放时长(小时)以及主机名(可选),以获取 Active Directory 凭据。
- 设置 SMTP凭据:
- 要设置电子邮件,请以管理员身份登录 Automation 360 Control Room。
- 导航到: 。
- 单击外部密钥保管库,并选择 ARCON 密钥保管库作为外部密钥保管库。
- 请输入服务器 IP、目标类型、ARCON 用户名、开放时长(小时)以及主机名(可选),以获取 Active Directory 凭据。
场景: 检索自动登录凭据
自动登录凭据用于验证 Automation 360 Bot Agent 设备的身份验证,并启动活动的 Windows Server 会话。 需要一个活动的 Windows Server 会话才能运行。 从远程 Bot Agent 设备启动自动化之前进行自动登录。
要启用自动登录,必须将每个自动化运行时用户映射到目标设备。 这需要将 Control Room 用户名与密钥名称进行映射,以便在运行时,Bot Runner 用户可以从密钥保管库中检索设备凭据。
- 如果选项可见,请使用此流程配置设备自动登录。 此流程支持在使用一个或多个外部保管库的环境中,为所选的外部保管库连接配置自动登录。 请参阅以下 选项 A: 管理项下的自动登录。
- 如果不是,请使用配置设备自动登录。 请参阅以下 选项 B: 设置项下的自动登录。
选项 A: 管理项下的自动登录
- 使用查看外部保管库和管理外部保管库权限登录 Automation 360 Control Room。
- 导航到。
- 单击添加自动登录、添加或 + 图标。
- 从选择保管库下拉列表中,选择您的 ARCON 提供程序保管库连接之一。
- 在自动登录下,默认选中已启用。 如果您希望为此保管库连接禁用自动登录,请单击已禁用。注: 如果具有无人值守 Bot Runner 许可证的用户账户已映射到外部保管库连接,并且该连接已禁用自动登录,则将改为使用设备 Credential Vault 及其存储的凭据检索凭据。
- 单击下一步以打开密钥映射页面。
- 您可以通过两种方式管理密钥映射——单一条目或批量条目。
单一条目: 使用此方法可直接在自定义密钥映射表中添加映射,无需上传 CSV 文件。
- 单击密钥映射表格顶部的+图标。
- 输入屏幕上指定的详细信息。
- 单击添加。注: 系统会验证所输入的用户名是否存在于 Control Room 中。 如果用户名不存在,则会显示错误信息,并且该条目不会被保存。
批量条目: 使用此方法,通过导入包含用户名和密钥名称映射条目的 .CSV 模板文件,可一次性将多个映射添加到 Control Room。 您也可以使用此方法进行单一条目更新。
- 下载 .CSV 模板,并按照指定格式添加条目,然后将其保存在本地。 要将 Control Room 用户名与密钥名称进行映射,必须将包含以下条目的 .CSV 模板文件导入到 Control Room 中。 除主机名(可选)字段外,其他字段均为必填字段。
- ARCON 用户名: 如果 ARCON 用户名的格式为 domain\username,请在此字段中以相同格式指定用户名。
- 服务器 IP 地址: 在网络中分配给服务器的唯一数字标识符,允许设备定位并与其通信。
- 目标类型: 自动登录请求的目标设备或系统的具体类型。
- 开放时间(数字): 与 ARCON 系统有关的持续时间或配置,其中自动登录凭据检索请求可访问或开放的时间为设定的小时数,用数字表示。
- (可选)主机名: 目标设备的主机名。
- 单击导入 .csv。
- 单击浏览以上传 .CSV 模板文件。
- 单击导入并保存。 自定义密钥映射表已填充更新的条目。
- 单击关闭以返回已创建的自动登录列表。
- 单击密钥映射表格顶部的+图标。
选项 B: 设置项下的自动登录
任务 1: 将 Control Room 用户名与密钥名称进行映射
- 使用查看外部保管库和管理外部保管库权限登录 Automation 360 Control Room。
- 导航到。
- 单击编辑。
- 在配置密钥名称下,选择以下选项之一: Automation 360 定义的密钥命名或自定义密钥命名。
Automation 360 定义的密钥命名: 如果您已选择此选项,请单击保存更改并跳过以下导入 CSV 文件的步骤。 系统会根据 Automation 360 命名约定自动查找密钥。 请参阅 外部密钥保管库命名约定。自定义密钥命名: 如果您选择了此选项,请执行以下操作:
- 选择管理自定义密钥映射。
- 下载 .CSV 模板,并按照指定格式添加条目,然后将其保存在本地。 要将 Control Room 用户名与密钥名称进行映射,必须将包含以下条目的 .CSV 模板文件导入到 Control Room 中。 除主机名(可选)字段外,其他字段均为必填字段。
- ARCON 用户名: 如果 ARCON 用户名的格式为 domain\username,请在此字段中以相同格式指定用户名。
- 服务器 IP 地址: 在网络中分配给服务器的唯一数字标识符,允许设备定位并与其通信。
- 目标类型: 自动登录请求的目标设备或系统的具体类型。
- 开放时间(数字): 与 ARCON 系统有关的持续时间或配置,其中自动登录凭据检索请求可访问或开放的时间为设定的小时数,用数字表示。
- (可选)主机名: 目标设备的主机名。
- 单击导入 .CSV 并浏览以上传 .CSV 模板文件。
- 单击导入并保存。 自定义密钥映射表已填充更新的条目。
- 导航到。
- 单击编辑。
- 单击启用,从该外部密钥保管库中检索自动登录凭据。
- 单击保存更改以保存配置。
场景: 检索坐席自动化凭据
自动化凭据是开发人员在自动化(机器人)操作中使用的变量。 自动化使用这些凭据来执行登录应用程序、使用密码打开加密文件以及其他活动。 在运行时,Automation 360 机器人坐席会检索所需的自动化凭据。 此场景演示了自动化(机器人)如何检索凭据(存储在 ARCON 密钥保管库中的密钥),并在运行时使用这些凭据对自动化的应用程序进行身份验证。
要设置自动化凭据检索并连接 ARCON 密钥保管库,您首先需要创建一个 存储柜,然后创建凭据。
- 在 Control Room 中创建单独的 存储柜,以存储在 Control Room 凭据保管库中创建的凭据。
- 在 Control Room 中创建单独的 存储柜,以存储在外部密钥库中创建的凭据。
Control Room 不支持在同一个 存储柜 中存储来自 Control Room 凭据保管库和外部密钥保管库的凭据。
- 如果选项可见,请将此流程用于所有与外部保管库相关的活动,包括创建和管理存储柜和凭据。 此流程专为使用一个或多个外部保管库的环境而设计。 请参阅:
- 如果不是,请使用流程来创建存储柜和凭据。 请参阅: