在 Automation 360 中排查 Windows 的 Bot Agent 错误 - 通过分析 Windows 中的 Bot Agent 日志文件,包括 Bot_Launcher 和 Node_Manager 日志,识别 Bot Agent 的根本原因或 Automation 360 中的自动化错误。

Automation 360

通过分析 Windows 中的 Bot Agent 日志文件,包括 Bot_Launcher 和 Node_Manager 日志,识别 Bot Agent 的根本原因或 Automation 360 中的自动化错误。

概览

Bot Agent 日志文件使您能够执行以下操作:
  • 确定自动化执行是否成功完成。
  • 识别导致自动化失败的问题。
  • 确定设备是否与 Control Room 正确连接
您可以在以下位置查看设备上的系统日志信息:
  • 如果 Bot Agent 由管理员安装:

    C:\ProgramData\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs

  • 如果 Bot Agent 由本地用户或非管理员用户安装:

    %userprofile%\AppData\Local\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs

日志文件位置

Bot Agent 日志文件可根据 Bot Agent 的安装方式在以下位置找到:

  • 由管理员安装:

    C:\ProgramData\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs

  • 由本地用户或非管理员用户安装:

    %userprofile%\AppData\Local\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs

以下日志文件可在这些位置获取:

Bot_Launcher
捕获有关自动化执行的信息,例如执行的操作、触发的事件以及自动化遇到的错误。
文件名包含在 Bot Runner 上运行自动化的用户的名称。 对于多用户会话计算机,每个用户将有一个 Automation Launcher 日志。
Node_Manager
启用 Control Room 与已注册 Bot Runner 设备之间的通信。
例如,Control Room 使用 Node_Manager 检索特定设备的状态,接收自动化部署消息,并转发自动化执行的状态。

日志文件配置

要配置可以从连接到 Control Room 的设备收集的不同类型的日志文件,请参阅 配置日志收集。