通知 - 通知是 Automation 360 Control Room 中的内置机制,用于通知用户各种事件。 它是 Automation 360 中所有用户跟踪相关事件的集中式通知库。

Automation 360

通知是 Automation 360 Control Room 中的内置机制,用于通知用户各种事件。 它是 Automation 360 中所有用户跟踪相关事件的集中式通知库。

通知机制提供有关 Automation 360 平台和自动化事件的潜在风险、警告、信息和成功统计的简化信息。 通过通知功能,您可以更快速地监控、响应、降低和解决关键风险。 它允许您启用所需的事件类别,并在启用的事件发生时收到通知。

通知流程图

优势

通知提供以下优势:
  • 从集中式存储库维护所有通知。
  • 增强对关键或警告通知的响应能力。
  • 通过自动通知保持有序,以减少和避免未来风险,并采取可能的行动。
  • 通过接收有关更新的通知(例如 机器人 导出、添加或更新软件包),提高用户和平台的生产力。
  • 由于单一集中式事件存储库,节省时间并提高通知效率。
  • 通过多渠道通信提高通知传递的相关性。
  • 通过电子邮件报告或即时电子邮件通知向 Automation 360 用户通报事件。

请观看以下视频,了解如何在 Automation 360 Control Room 中配置通知的概述:

显示警报和通知功能的视频

先决条件

  • Control Room 管理员必须启用 管理 > 设置 > 通知设置 以接收通知。 有关更多信息,请参阅 管理 Control Room 的通知。
  • Control Room 用户必须在通知存储库中启用所需的设置才能接收通知。 有关更多信息,请参阅 启用或禁用事件类别。

组件

  • 通知图标和导航:
    • 无新通知: 表示没有新通知。
    • 新通知: 表示有新通知。
    • 悬停: 表示将鼠标悬停在通知图标上的操作。
    • 通知单击: 表示在通知图标上进行选择的操作。
  • 通知面板:

    应用程序内的通知面板提供了所有事件通知的综合视图,包括通知摘要和详细信息。 有关更多信息,请参阅 开始使用通知。

  • 通知筛选器
    应用程序内的通知面板将所有通知显示为单个列表。 您可以启用需要注意筛选器,以查看和分类高风险和警示事件,例如:
    • 停止或改变计划任务或流程的执行
    • 任务未按预期运行或以可恢复的小错误完成。
  • 设置:

    启用和禁用自动化运行时事件和平台事件的通知。 您还可以启用电子邮件报告渠道,通过电子邮件接收通知。