Aisera 软件包 更新 - 查看 Aisera 软件包 已发布版本中的更新,例如新功能和增强功能,以及修复和限制。 页面还列出了每个版本的发布日期,以及兼容的 Control Room 和 Bot Agent 版本。

Automation 360

查看 Aisera 软件包 已发布版本中的更新,例如新功能和增强功能,以及修复和限制。 页面还列出了每个版本的发布日期,以及兼容的 Control Room 和 Bot Agent 版本。

版本摘要

下表列出了与 Automation 360 版本一起发布或仅作为软件包发布的 Aisera 软件包 版本(按发布日期降序排列)。 单击版本链接以获取有关该软件包版本更新的信息。

版本 发布日期 版本类型 Bot Agent 版本 Control Room 内部版本
yyd5697038038457_00002.html#yyd5697038038457__a360.41-ga 2026 年 6 月 8 日 仅限软件包;发布 Automation 360 v.41(沙盒)版本后 22.200.16 或更高版本 40223 或更高版本

1.0.1

  • 兼容的 Bot Agent: 22.200.16 或更高版本
  • 兼容的 Control Room: 40223 或更高版本
新增内容
Aisera 命令包

Aisera 软件包 是一个新的命令包,使您能够直接从您的 Automation 360 自动化中与您的 Aisera 实例进行交互。 使用此软件包来管理 Aisera RAG 和知识库中的内容,这些内容为您的 AI 技能、坐席和自动化提供支持。

此软件包引入以下操作:

  • 摄取内容: 将 HTML 或基于文本的内容摄取到您的 Aisera 知识库中。 支持在 AI 驱动的工作流中对文章进行分组,以实现有针对性的检索。
  • 查询内容: 查询您的 Aisera 知识库,以检索相关内容,以供在自动化和 AI 驱动的工作流中使用。