Visão geral

IQ Bot é uma automação cognitiva construída para um propósito específico, que você pode treinar para automatizar processos de negócios para trabalhar de forma mais rápida e eficiente, eliminando simultaneamente o erro humano.

Use IQ Bot e Automation Anywhere em conjunto para automatizar seus processos de negócios que dependem de dados semi-estruturados ou não estruturados ocultos em documentos eletrônicos, imagens, e-mails e outras áreas. IQ Bot aproveita a visão computacional e várias técnicas de Inteligência Artificial (AI) para digitalizar e extrair dados de forma inteligente para tornar sua tecnologia de Automação Robótica de Processos (RPA) e Reconhecimento de Caracteres Ópticos (OCR) ainda mais eficaz. Ao usar essa abordagem, IQ Bot pode adaptar sua extração de dados de domínios e tipos de documento específicos, e aprender rapidamente com o ambiente para melhorar os resultados. Para a versão de teste, disponibilizamos cinco domínios para uso, como: Faturas, pedidos de compra, extrato bancário, recibos de pagamento e contas de energia elétrica. IQ Bot usa a tecnologia de reconhecimento de caracteres ópticos (OCR) para extrair informações de um documento. As ferramentas OCR meçam os resultados com base em precisão e o IQ Bot usa a técnica de processamento direto (STP) para medir quantos documentos podem ser processados de ponta a ponta, sem intervenção humana.

Conceitos básicos

1. Como o IQ Bot funciona?

   O IQ Bot aproveita a visão computacional e diversas técnicas de IA para digitalizar e extrair dados de forma inteligente a fim de tornar a RPA mais efetiva. O IQ Bot utiliza OCR como uma das tecnologias subjacentes para extrair informações de um documento. Essa abordagem permite que o IQ Bot adapte a extração de dados de domínios e tipos de documento específicos, e aprenda rapidamente com o ambiente para melhorar os resultados.

2. O que é a instância de aprendizado?

   Uma instância de aprendizado seria criada para um caso de uso específico para aprendizado do IQ Bot. Ela é específica para o domínio e tem a capacidade de aprender com documentos classificados e processados nela, além de correções de validação feitas por humanos. Este aprendizado é traduzido em benefícios tangíveis, tais como: STP (Straight Through Processing, processamento direto) melhorado e valores de precisão para a instância durante um período.

3. Qual é a diferença entre bots e instâncias de aprendizado?

   Uma instância de aprendizado consiste em treinamento para os processos do negócio a respeito de um tipo de documento específico.

   Os bots contêm arquivos de treinamento que foram classificados pelo IQ Bot em diferentes grupos, com base no conteúdo.

   É possível ativar ou desativar um bot em uma instância de aprendizado para melhorar seu treinamento; as instâncias de aprendizado processariam documentos que correspondem aos bots ativos, enquanto outros permanecem em uma fila, até que esse grupo seja treinado.

4. O que é a taxa de precisão dos IQ Bots?

   A principal métrica do IQ Bot é o processamento direto, ou STP. Ele depende da precisão da captura do campo. A precisão do campo tem um impacto direto no STP.

   Por exemplo:

   Se um cliente captura um ou dois campos em um documento com qualidade Nível A, obtém-se uma precisão de 86%. Um cliente que capturar 11 campos com pesos diferentes em um documento com ampla variação na qualidade terá uma precisão menor.

5. Como o painel pode ajudar?

   O painel exibe todas as informações de produção e os resultados nos ajudam a identificar como podemos melhorar o treinamento.

   Nota: As informações de produção não estão disponíveis na versão de avaliação.
6. O que é treinamento de porcentagem (%)?

   O treinamento de porcentagem (%) nos ajuda a estimar o STP que é calculado com base no número de bots treinados e ativos.

Como usar a versão de avaliação do IQ Bot

1. Quais são as limitações da versão de avaliação?

   Limitações de fluxo: você pode usar o IQ Bot somente para treinamento, pois o modo de produção e processamento de lotes não estão disponíveis.

   Limitações de processamento: o usuário pode criar até cinco instâncias de aprendizado e carregar até 10 documentos em cada instância. Cada documento pode ter apenas uma página.

2. Realizei o treinamento da instância de aprendizado, mas não consigo ver o resultado.

   Para cada grupo treinado, você pode selecionar Preview (Visualizar) > Export CSV (Exportar como CSV) para ver o resultado.

3. Não consigo editar um grupo, pois o link "Edit bot" (Editar bot) está desativado.

   O link Edit bot (Editar bot) aparece desativado quando o grupo está em produção ou quando estiver sendo treinado em outra guia.

   Acesse a guia Bots e envie esse bot de volta para a área de preparação.

4. Já concluí o processamento e quero processar arquivos no modo de lotes. Como consigo fazer isso?

   O IQ Bot pode processar arquivos no modo de lotes quando está conectado ao RPA. Esse recurso não está disponível na versão de avaliação.

5. Quero adicionar um novo domínio que está disponível na Bot Store.

   A importação de domínios não está disponível na versão de avaliação.

6. Não consigo ver os resultados no painel.

   O painel exibe informações de arquivos processados que estão em produção. Essa opção não está disponível na versão de avaliação.

7. Qual é a etapa de pré-requisito para criar uma instância de aprendizado no IQ Bot?

   Antes de começar a criar uma nova instância de aprendizado, você deve saber quais informações gostaria de extrair dos documentos que serão processados.

   A prática recomendada é ter alguns documentos de amostra, que você pode usar como referência para decidir quais itens quer extrair. Use-os como o primeiro conjunto de documentos para treinar na nova instância de aprendizado.

8. Como faço uma validação na versão de avaliação?

   A validação está disponível somente para processos de produção. Na versão de avaliação, você pode validar usando a opção Preview (Visualização).

9. Quantos documentos podem ser carregados simultaneamente no IQ Bot?

   Na versão de avaliação, o IQ Bot aceita até 10 documentos em cada instância de aprendizado. A licença completa oferece suporte a milhões de documentos por ano, que podem ser carregados em fila.

10. Qual é o requisito de licença para o IQ Bots?

    É preciso ter o Automation Anywhere Enterprise com o recurso IQ Bots ativado. Essa licença pode ser instalada a partir do Control Room.

11. Quantas tabelas posso configurar para serem extraídas em um bot?

    Não há limite para o número de tabelas que podem ser configuradas para extração.

12. Posso testar um documento diferente daquele que utilizei para o treinamento?

    Sim. Use a opção Preview (Visualização) para navegar para outros documentos e verificar se o treinamento foi eficaz.

Aprendizado

1. O IQ Bot aprende com os inputs do usuário?

   O IQ Bot aprende com os inputs do usuário ao longo do tempo.

   Por exemplo: se uma data é extraída frequentemente com um caractere extra, como espaços e pontos entre os números, e o usuário faz essa correção uma dezena de vezes, o IQ Bot corrigirá esse erro automaticamente da próxima vez que encontrar um problema parecido.

2. Como o IQ Bot é diferente de soluções de OCR?

   O OCR é uma das tecnologias subjacentes no IQ Bot, e é utilizado apenas como a primeira etapa. O IQ Bot foi desenvolvido para usuários empresariais, então qualquer pessoa pode começar a treinar um IQ Bot após um treinamento de 3 horas. Os custos de configuração são 10 vezes menores.

   Automation Anywhere é a única fornecedora que combina o que há de melhor em solução de RPA com automação cognitiva, para reduzir significativamente o custo e a complexidade do processo de automação centrado em documento.

3. Quantos modelos preciso usar para treinar o IQ Bots até que ele esteja pronto para ser utilizado?

   O requisito de treinamento foi reduzido ao mínimo e, na maioria dos casos, você deve conseguir o valor desejado em apenas uma passada.

Recursos

1. Quais tipos de arquivo são compatíveis com o IQ Bot?
   Os seguintes tipos de arquivo são compatíveis:

   • PDF (Vector PDF, Raster PDF ou Hybrid PDF)
   • TIF ou TIFF
   • JPG ou JPEG
   • PNG
2. O IQ Bot é compatível com documentos manuscritos?

   Ainda não. O processamento de documentos manuscritos para obter um STP alto é um desafio. Mas faz parte do nosso roteiro.

3. O IQ Bot é compatível com extração de dados tabulares?

   Sim. O IQ Bot conta com recursos avançados de extração de tabelas que são compatíveis com casos de uso como: Explicação de benefícios.

4. Quais idiomas são compatíveis com os IQ Bots?
   O IQ Bot tem compatibilidade imediata com os seguintes idiomas:

   • Inglês
   • Espanhol
   • Francês
   • Alemão
   • Italiano
   • Além desses, ele também é compatível com mais de 25 idiomas, incluindo todo o alfabeto latino.
5. O IQ Bot é compatível com outros documentos além de faturas?

   Sim, o IQ Bot é compatível com diversos domínios e você também pode adicionar novos domínios facilmente.

   Os seguintes domínios estão disponíveis na versão de avaliação:

   • Faturas
   • Ordens de compra
   • Extratos bancários
   • Holerites
   • Contas de energia elétrica

   Nota: Você pode selecionar o domínio desejado ao criar uma instância de aprendizado.
6. O IQ Bot é compatível com documentos que têm textos coloridos?

   Sim, mas somente com tons de cores escuras.

7. Posso remover o documento de amostra padrão (pré-carregado) para treinamento e substituir por outro do grupo em um Bot?

   Sim. Se o documento de treinamento padrão na guia Train (Treinamento) refletir todos os documentos daquele grupo, você pode remover o documento dessa guia, carregar outro do mesmo grupo e treiná-lo.

8. Posso interromper a análise ou o processamento do documento no meio da operação?

   Não é possível interromper a análise ou o processamento do documento no meio da operação.

9. Qual é o número máximo de Bots que eu posso criar? Qual o número máximo de IQ Bots que podem existir simultaneamente no sistema de uma só vez?

   Não há limite para o número de IQ Bots que você pode criar ou que podem existir simultaneamente no sistema de uma só vez.

10. Há alguma restrição de caracteres ao nomear uma instância de aprendizado?

    O nome de uma instância de aprendizado não pode exceder 50 caracteres.

11. Em média, quanto tempo leva para processar um documento de uma página? O tempo depende da complexidade da página?
    Não há um tempo fixo para o processamento de um documento de uma página, pois isso depende dos seguintes fatores:

    • Disponibilidade e capacidade da CPU
    • RAM livre disponível
    • Clareza da página OU nível de ruído
    • Dados na página
12. Posso processar faturas do MS Excel usando o IQ Bot?

    Se as faturas tiverem um formato padrão, elas podem ser processadas usando tarefas de RPA. Se houver variações no formato do Excel, elas precisarão ser convertidas em PDFs para serem processadas no IQ Bot.