ERP(Enterprise Resource Planning)는 조직이 여러 비즈니스 프로세스 및 운영을 관리하고 중앙 위치에서 통찰력을 얻을 수 있도록 하는 비즈니스 프로세스 관리 소프트웨어입니다. ERP를 통해 관리되는 일반적인 프로세스에는 PLM(제품 라이프사이클 관리), SRM(공급자 관계 관리), CRM(고객 관계 관리) 등이 있습니다.