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Bot Insight 대시보드 내용 수정

  • 업데이트: 5/10/2019

    Bot Insight 대시보드 내용 수정

    Bot Insight 대시보드 내용을 수정합니다.

    Automation Anywhere Bot Insight를 사용하면 Bot Insight Experts가 다수의 Bot Insight Consumers가 정보를 보다 원활히 사용할 수 있도록, 시스템에서 생성된 대시보드를 수정할 수 있습니다.

    프로시저

    • 데이터 볼륨 기반 대시보드.

      다음 조건이 충족되면 의 기본 대시보드가 자동으로 생성됩니다.

      • 레코드 볼륨 임계값이 충족되어야 합니다.
      • 선택된 변수가 모두 숫자가 아니어야 합니다.
    • 데이터 프로필 편집.

      을 편집하지 않고 데이터 프로필을 사용자 지정할 수 있습니다. 에서 변수가 태그 지정되고 기본 대시보드가 생성되면, 데이터 프로필을 편집하고 새 데이터 프로필을 기반으로 기본 대시보드를 다시 생성할 수 있습니다.

      1. 대시보드에서 변수 포함/제외 - 대시보드 내에서 포함/제외할 변수를 선택할 수 있습니다. 중요하지 않은 필드는 데이터 프로필에서 직접 제외할 수 있습니다. 예를 들어 계정 ID는 제외할 수 있습니다.
      2. 변수 데이터 유형 변경 - 숫자 변수를 문자열로 변환할 수 있고, 문자열을 국가, 시/도 및 우편번호로 변환할 수 있습니다. 예를 들어 우편번호는 숫자일 경우 지표로 취급되기 때문에 값을 추가하지 않습니다. 사용자는 이 기능을 통해 변수를 우편번호로 변경하여 속성으로 대신 사용할 수 있습니다.
      3. 기본 대시보드 다시 생성 - 또한 데이터 프로필을 사용자 지정한 후 기본 대시보드를 생성할 수도 있습니다. 변경 사항이 데이터 프로필에 적용된 상태에서 새 대시보드가 생성됩니다.
    • 순위 팝업.

      문자열 변수의 상위/하위 5개/10개 값을 볼 수 있습니다. 이를 통해 데이터가 에서 올바로 태그 지정되었는지 확인하는 기능이 향상되었습니다.

    • 자동 생성된 대시보드 구성.

      Bot Insight Expert는 이제 초기 SMART 대시보드가 생성되는 방식을 구성할 수 있습니다.

      • 그러므로 SMART 대시보드가 항상 추가 사용자 지정이 필요하여 생성 직후 사용성이 떨어졌던 문제가 해결됩니다.
      • 이는 자동 대시보드 생성이 일부 무작위 및 높은 카디널리티 열(예: "Employee ID", "Customer ID" 등)을 제외하고 자동 대시보드 출력을 보다 유의미하게 만드는 데 도움이 됩니다.
      • 또한 사용자 재정의를 사용하여 "날짜 열"이 "문자열 열" 등으로 알고리즘으로 처리되는 문제를 해결하는 데에도 도움이 됩니다. 다음 스크린샷을 참조하십시오.

    • 대시보드를 나란히 비교.

      2개의 별도 프로세스(또는 필터가 다른 동일한 프로세스)와 관련된 대시보드를 나란히 비교하여 구성 및 분석 섹션을 상세하게 파악할 수 있습니다.

      비교를 클릭합니다. 데이터 프로필 섹션 다음에 있는 탭이 시작됩니다. 예:
      • 여기서 첫 번째 대시보드와 비교할 다른 대시보드를 검색할 수 있습니다.
      • 두 대시보드 프레임이 인접한 상태에서 나란히 비교할 수 있습니다.
      • 이들 대시보드 안에서 모든 정규 Ad-hoc 분석 기능을 사용할 수 있습니다("+" 위젯 추가 기능 제외).

      대시보드 비교 예:

      • 미지급금 송장을 처리하는 재무 공유 서비스 센터를 예로 들어 보겠습니다. 여기에는 다음을 비롯하여 접수된 송장을 처리하는 여러 프로세스 및 태스크가 있습니다.

        1. 송장을 접수 및 스캔하여 결제/ERP 시스템으로 가져옵니다.
        2. 접수된 송장을 접수된 구매 주문 등과 대조합니다.
        3. 송장 및 결제 상태를 조회하는 벤더로부터 지원 이메일을 수신합니다.
        4. 송장을 결제합니다.
      • 위 예에서 모두 송장 및 관련 속성을 참조하는 여러 Automation Anywhere 프로세스 태스크가 있습니다.

      • 고객이 벤더가 지원 데스크로 상태 조회 이메일을 발송한 송장을 얼마나 받았는지 파악하기를 원한다면 고객은 두 태스크의 지표를 비교해야 할 것입니다. 총 송장 수를 비교하기 위해 두 개의 대시보드가 필요합니다.

      • 또 다른 예는 클라이언트가 부모 자식 을 사용하는 경우입니다.

      • 한 수준에서 다른 수준으로 분석을 완료하려면 대시보드를 비교하여 단계별로 지표가 어떻게 변화하는지 확인하는 기능이 필요합니다.

    • 데이터 프로필 설정: 숫자 변수 유형의 최소값 및 최대값.

      최소값 및 최대값은 Numeric 변수 유형에만 표시되고, StringTimestamp 변수 유형에는 표시되지 않습니다.

    • 문자열 및 타임스탬프 변수 옵션 설정.

      문자열 및 타임스탬프 변수 유형 옵션은 날짜가 필수일 때 지정됩니다. 옵션은 다음과 같습니다.

      지원되는 타임스탬프 형식:

      • YYYY-MM-DD

      • YYYY/MM/DD

      • MM-DD-YYYY

      • MM/DD/YYYY

      • DD-MMM-YYYY

      • DD/MMM/YYYY

      • MM/DD/yyyy

      • MM/DD/yyyy

      시, 분, 초(hh:mm:ss) 및 AM/PM도 지원됩니다.

      날짜 및 타임스탬프 형식

      날짜 변수를 로깅하려면 날짜 값이 ISO 8601 형식이어야 합니다. 예:

      YYYY-MM-DD

      YYYY-MM-DDTHH:MM:SS

      시스템 날짜 변수(필수 형식을 사용)를 임의의 날짜 변수에 할당할 수 있습니다.

      날짜를 다른 애플리케이션, 파일 또는 데이터베이스에서 가져오는 경우: 분석 로깅을 위해 날짜를 날짜 변수에 할당하기 전에 (소규모 VBScript 또는 JavaScript 함수를 사용하여) 날짜를 ISO 형식으로 변환합니다.

      기본 런타임 타임스탬프는 분석을 위해 로깅된 각 데이터 행에 태그 지정됩니다. 이 타임스탬프 필드는 자동 생성된 각 대시보드(태스크용)의 하단에 날짜 필터로 표시되는 기본 실행 날짜 속성에 사용됩니다.

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