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Bot agent 診断チェックの実行

  • 更新済み: 2/01/2021
    • Automation 360 v.x
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    • RPA Workspace

Bot agent 診断チェックの実行

Bot agent 診断ユーティリティを使用して、Bot Runner デバイスの診断チェックを実行し、Bot agent 接続性の課題を解決を支援します。

前提条件

Bot agent がユーザー デバイスにインストールされていることを確認します。

手順

  1. コマンド ウィンドウを起動します。
  2. C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent に移動します。
  3. Bot agent 診断ユーティリティ ファイルを実行するには、AADiagnosticUtility.exe と入力します。
    診断を実施するためのすべてのオプションが、以下の説明とともにリストされます。
    オプション 説明
    -checkProxy <CR_URL> デバイスのプロキシ設定を確認します。
    -configProxy <CR_URL> 必要に応じて、プロキシ構成を確認し、プロキシ資格情報を設定します。
    -importProxy <CR_URL> ログインしているユーザー デバイスからシステム ユーザー デバイスにプロキシ設定をインポートします。
    -checkWSError <CR_URL> WebSocket の接続とエラーをチェックします。
    -importSSLCertificate path_to_ssl_certificate 必要に応じて、SSL 証明書を Java 資格情報ストアにインポートします。
    -validateSSLCertificate <CR_URL> 有効な SSL 証明書を確認します。
    -ping <CR_URL> Control RoomBot Runner デバイス間の接続を確認します。
    -list ローカル デバイス上のアクティブな bot デプロイを表示します。
    -checkDownloadError <CR_URL> bot デプロイに失敗した場合、bot 依存関係のダウンロード エラーをチェックします。
  4. このオプションにはコマンド プロンプト <filepath>\AADiagnosticUtility.exe -<option> <CR_URL> から入ります。
    WebSocket エラーを確認するには、C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent>AADiagnosticUtility.exe -checkWSError https://yourcrurl.com/ に入ります。
    このオプションは、結果を次のように返します。このデバイスでは最近 Web ソケット エラーは発生していません (Recently this device have not encountered any Web Socket errors)

次のステップ

他のオプションを使用して診断を行います。
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