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ダッシュボード ウィジェットの接続エラー

  • 更新済み: 5/05/2020
    • 11.3.x
    • 最適化
    • Bot Insight

ダッシュボード ウィジェットの接続エラー

ダッシュボードやそのウィジェットにアクセスしようとすると、接続エラーメッセージが表示されます。

画像には、ダッシュボード ウィジェットの接続エラーが表示されています。

これは、Bot Insight ビジュアライゼーション サービスが SQL Server に接続できないためです。この問題を解決するには、次の手順に従います。

手順

  1. C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\DWAService\bin\src\main\resources\DWMP_CONNECTIONS.properties ファイルを開きます。
  2. 次の詳細を確認し、必要に応じて変更を加えます。
    • operations.db.serverName= <SQL server hostname>
    • operations.db.portNumber= <SQL server port>
    • operations.db.user= <SQL server username>
    • operations.db.password=<SQL server password>
    • operations.db.databaseName=<Control Room database name>
    • operations.db.integratedSecurity=<Is Windows authentication being used>
  3. 更新された接続の詳細を使用し、Control Room データベースまたは Bot Insight データベース上の SQL Server に接続してみます。
  4. すべての接続が機能している場合は、Bot Insight サービスを再起動します。ダッシュボード ウィジェットが表示されます。
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