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設定および分析タブが見つからない

  • 更新済み: 5/12/2020
    • 11.3.x
    • 最適化
    • Bot Insight

設定および分析タブが見つからない

[設定] タブと [分析] タブは、Bot Insight ダッシュボードの左ウィンドウには表示されません。この問題は、Bot Insight サービスが実行されていない、または停止している場合に発生します。

Bot Insight サービスが正常に開始され、実行されているかどうかを確認するには、BIService.log ファイルで次のログ メッセージを見つけます。

DWMPAPP:99 - Bot Insight 11.3 サービスはポート 8091 で実行中です

注: Bot Insight のバージョン番号とポート番号は異なる場合があります。

これがログ ファイルで見つからなかった場合は、Bot Insight サービスを再起動してみてください。これで問題は解決します。

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