IQ Bot のインストールまたはアンインストールが原因で IQ Bot URL が変更された場合、またはロード バランサーが追加されたときに、IQ Bot を Control Room から登録解除する必要があります。

• IQ Bot 11.3.x のみ
  1. sysadmin ロールを使用して、2 つの異なる SQL クエリを別々のデータベースで実行します。
  2. 最初の SQL クエリを Control Room データベースで実行して次のデータを削除します。

     • DELETE FROM [CRDB-NEW].[dbo].[APP_USER] WHERE [type]='IQBOT'

     • DELETE FROM [CRDB-NEW].[dbo].[USERS] WHERE user_type='APP'

     • DELETE from dbo.ACTIVEMQ_ACKS

     • DELETE from [CRDB-NEW].dbo.ACTIVEMQ_ACKS DELETE from dbo.ACTIVEMQ_MSGS

  3. 2 番目の SQL クエリを IQ Bot 構成データベースで実行して次のデータを削除します。

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'

     • DELETE FROM [Configurations].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'

• Automation 360 IQ Bot only
  1. sysadmin ロールを使用して、2 つの異なる SQL クエリを別々のデータベースで実行します。
  2. SQL ステートメントの最初のセットを Control Room データベースで実行して次のデータを削除します。

     バージョン A2019.10 ～ A2019.13 の場合、次の SQL ステートメントを実行します。

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_ACKS]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_MSGS]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER]

     DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] where user_type='APP'

     バージョン A2019.14 以降の場合、次の SQL ステートメントを実行します。

     1. 次のクエリを実行します。

        USE [AAE-Database]
        SELECT T.uuid As TenantID,T.name AS TenantName,T.created_by,T.enabled,U.id AS IQBotAppUserId,U.user_type,S.url AS 
        IQBotURL FROM [dbo].[TENANTS] T 
        LEFT JOIN [dbo].[USERS] U ON T.uuid = U.tenant_uuid 
        LEFT JOIN [dbo].[SERVICE_USER] S ON U.id = S.id
        WHERE (U.user_type='APP' AND S.type='IQBOT')
        

     2. 上記のクエリには「IQBotAppUserId」番号が記載されています。次のクエリで、id = 'IQBotAppUserId' を id = '数字' に置き換えます。
     3. 次の削除クエリを実行します。

        DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER] WHERE [type]='IQBOT'

     4. DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] WHERE id = 'IQBotAppUserId'

  3. SQL ステートメントの 2 番目のセットを IQ Bot 構成データベースで実行して次のデータを削除します。

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'

     • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'