Enterprise Resource Planning (ERP) は、組織が複数のビジネス プロセスおよびオペレーションを管理し、一元的な場所からインサイトの取得を可能にするビジネス プロセス マネジメント ソフトウェアです。ERP を介して管理される一般的なプロセスとしては、製品ライフサイクル管理 (PLM)、サプライヤー関係管理 (SRM)、顧客関係管理 (CRM) などがあります。