Automation 360

Automation Anywhere デジタル ワークフォース プラットフォームは、複雑な業務の自動化を安全かつ大規模に実現するための基盤です。Automation 360 は、業界最先端の RPA およびデジタル ワークフォース プラットフォームであり、使いやすいユーザー インターフェースとエンタープライズ クラスの信頼性、セキュリティを組み合わせて、リアルタイムのセルフオートメーションを実現します。

概要

Automation 360 は、業界最先端の RPA およびデジタル ワークフォース プラットフォームであり、使いやすいユーザー インターフェースとエンタープライズ クラスの信頼性、セキュリティを組み合わせて、リアルタイムのセルフオートメーションを実現します。ビジネスユーザーが迅速にタスクを自動化するためのブラウザベースの直感的な操作性と、開発者がプロセス自動化を構築するためのツールを提供します。Automation 360 は、オンプレミスクラウド のデプロイ オプションの両方を提供し、自動化のソリューションとして RPA-as-a-Service を提供する初のプラットフォームです。これにより、銀行、通信サービス、BPO (ビジネス プロセス アウトソーシング) 組織など、さまざまなインフラストラクチャや業種のアプリケーションを自動化できます。

Automation 360 は、次のような機能を提供します。
  • Bot を作成し、ビジネス プロセス オートメーション ワークフローを設計するための直感的なインターフェース。
  • Windows、Linux、MacOS などの複数のオペレーティング システムのサポート。
  • ビジネス ユーザー向けのフロー ビュー、開発者向けのリスト ビュー、コラボレーション用のデュアル ビューなど、コラボレーションを容易にする Bot のさまざまなビュー。
  • Microsoft Windows、Citrix、Web、SAP など、さまざまなプラットフォームで動作するレコーダー。
  • 高度な変数機能および JavaScriptPythonVBScript のサポート。
  • 新しいパッケージを追加できる柔軟なアーキテクチャ。

このプラットフォームには、ビジネス ユーザーが Microsoft Excel や Salesforce などのビジネス アプリケーション内からタスクを自動化できる Attended オートメーションとプラグインも含まれています。この機能によって、フロントオフィス プロセスの自動化がより簡単、迅速になり、コスト効率が向上します。

Automation 360 は世界中で提供されており、英語、フランス語、ドイツ語、日本語、韓国語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、簡体字中国語、繁体字中国語の 11 言語でご利用いただけます。

Automation 360 のコンポーネント

Automation Co-Pilot for Business Users (Automation Co-Pilot)
Automation Co-Pilot は、ビジネス ユーザーが Bot とコラボレーションできるようにする使いやすいインターフェースです。ユーザーは、プロセスの自動化を開始して、Bot にフィードバックを提供してプロセスを再開し、ダウンストリーム処理のために別のユーザーにリクエストをエスカレートできます。Automation Co-Pilot により、企業は、以前には RPA では対処できなかった人間と Bot の間の新しい自動化の機会を引き出すことができます。

Automation Co-Pilot for Business Users

Automation Workspace
(旧称 RPA Workspace) Bot を作成、アップロード、およびデプロイして、反復的なタスクとプロセスを自動化するためのツールと機能を提供する Web ベースのワークスペースです。以下のものが含まれています。
  • Control Room
  • Bot Runner
  • Bot エディター
  • Bot Creator
  • Credential Vault
Automation Workspace は、以下の機能を提供しています。
  • ユーザーが Bot を管理、スケジュール、実行する
  • ユーザーが Active Directory ロール マッピングを通じてユーザーを管理する
  • ユーザーがワークロード管理を通じて多数の 作業項目 を管理する
Process Discovery
リアルタイムなデータ主導のビジネス マップを配信し、すべてのアプリケーションにわたり、各部門を通じて、単一タスクごとに、変革のためのプロセス インサイトの発見を支援するインテリジェント ビジネス ソリューション。Process Discovery は、高度なコンピューター ビジョン、機械学習、人工知能を使用して、あらゆるシステムにおける各プロセスのすべてのステップをキャプチャすることで、プロセス ログではなく人間をフォローします。統合の必要がなく、ユニバーサルに互換性があり、オンプレミス ソリューションの個人情報保護とセキュリティを提供します。

Process Discovery

Privacy Enhanced Gateway
Privacy Enhanced Gateway (PEG) を使用することで、企業は機密データを安全かつ拡張性の高い方法でフィルタリングし、戦略的なビジネス イニシアチブを自信を持って実行することができます。PEG は、お客様専用のネットワーク内のマシンで取得した機密データをマスキングしてから、分析のために Process Discovery クラウドに転送することで動作します。エージェントからのトラフィックはすべて PEG を経由してからお客様の境界から外部に送信されるため、PEG は個人識別情報 (PII) と機密データを削除することができます。

Privacy Enhanced Gateway の概要

Discovery Bot
エンド ユーザーがプロセスディスカバリーを使用して自動化の機会を発見する機能を提供する、エンタープライズ ビジネス向けのインテリジェントなビジネス ソリューションです。Discovery Bot は、ドキュメント プロセスの取得、ビジネス中心のプロセスからの機会の特定、および ROI に基づく機会の優先順位付けによって、プロセスの自動化に焦点を当て、自動的に Bot を作成します。Discovery Bot は、ビジネス ワーカーと連携し、RPA 投資に対するリターンを最適化できる自動化の機会を明らかにします。

Discovery Bot を使用したプロセス ディスカバリー

IQ Bot
さまざまな複雑なドキュメントや E メールを読み取って処理できる、高度な文書処理ソリューションです。IQ Bot は、RPA と複数の AI 技術を組み合わせたソリューションです。半構造化および非構造化データをインテリジェントにキャプチャ、分類、抽出し、ドキュメント中心のビジネスプロセスをエンドツーエンドで自動化します。

Automation 360 IQ Bot のインストールと更新

Bot Insight
ビジネスプロセスと運用インテリジェンスに関するインタラクティブでスマートなリアルタイムのインサイトを提供するアナリティクス プラットフォームです。Bot Insight は、デプロイされた Bot が生成する大量のコンテンツレベルと生産性データを使用し、自動的に生成され、カスタマイズ可能なダッシュボードを介してデータをインサイトに変換します。

Bot Insight によるビジネス アナリティクス

Bot Store
Automation 360 プラットフォームで実行可能な事前にビルドされた Botデジタルワーカー のオンライン マーケットプレイスです。Control Room から直接 Bot Store にアクセスして、Botパッケージ をダウンロードまたは送信できます。

Bot Store

プライベート Bot Store
社内で開発されたすべての Bot の詳細やドキュメンテーションを社内で投稿および共有するための安全な Bot マーケットプレイスです。従業員は、Automation Anywhere Bot Store からのすべての Bot に加えて、社内用の Bot およびコマンドを簡単に見つけて再利用できます。

プライベート Bot Store

次の画像は、Automation 360 のコンポーネントです。

Automation 360 のコンポーネントと、場所を選ばずにあらゆるデバイスから製品にアクセス可能な仕組み。

メリット

短期間での価値の実現
  • Bot の開発をすぐに開始できる、即時の Web ベースのデプロイ
  • さまざまなスキル レベルを持つユーザーが簡単に製品を使用し、学習プロセスを高速化できる直感的なインターフェース
  • ビジネス、プロセス、IT 間の容易なコラボレーション
ビジネスの俊敏性
  • どこでもあらゆるデバイスで最新の状態を維持するための定期的な更新
  • 高可用性と災害復旧によるビジネス継続性
  • 拡張性
最小限の総所有コスト (TCO)
  • 追加のインフラストラクチャ投資は不要
  • フロント オフィス、バック オフィス、従業員アプリケーション全体で単一のプラットフォーム
  • メンテナンス コストの削減

RPA の詳細については、次のビデオをご覧ください。

デプロイ モデル

Automation 360 には、次のデプロイ モデルが用意されています。
クラウド
Automation 360 クラウド は、Automation Anywhere によってホストされ、クラウドネイティブ アーキテクチャ上にビルドされた Automation 360 プラットフォームの簡単な消費モデルを提供します。Automation 360 クラウド サービスでは、Automation 360 Control Room とアプリケーション (Automation WorkspaceIQ BotBot InsightAutomation Co-PilotDiscovery Bot) を含む Automation 360 プラットフォームが Automation Anywhere によってホストされ、ユーザーは Web ブラウザを介してそれにアクセスします。Bot が実行され、自動化を実行する Bot エージェント デバイスは、お客様のインフラストラクチャに残り、HTTPS を介して Automation 360 クラウド サービスに安全に接続します。
クラウド有効化済み
このデプロイ モデルでは、データは オンプレミス でホストされます。このモデルは、データ主権が義務付けられている厳格な規制基準に準拠する必要があるお客様に適しています。
クラウドを使用したパッケージ更新によるオンプレミス
クラウド サービスを使用したパッケージ更新による Automation Anywhere オンプレミスでは、すべてのビジネス データ、個人データ、運用データがお客様のネットワーク上のオンプレミスのサーバーに保持され、そのサーバーからデプロイされます。

次の画像は、Automation 360 のデプロイ モデルを示します。

Automation 360 で使用可能なデプロイ モデルと、各モデルで Control Room、データ、および更新が機能する仕組み

クラウド の運用責任」も参照してください。

提供可能なサービス

Automation 360 プラットフォームには、以下のサービスが含まれています。
  • クラウドで提供される Automation 360。クライアントのインストールや追加のインフラストラクチャを必要としない Automation Anywhere でホストされます。
  • Automation 360オンプレミス で提供される完全なプラットフォームです。
  • Community EditionAutomation 360 Bot の幅広い作成機能をユーザーが無料で利用できる Web ベースのオプションです
注: 製品内のヘルプとガイドについては、「製品内ユーザー アシスタンス」を参照してください。

以前のリリースに関するドキュメンテーション

当社製品の以前のバージョンに関するドキュメンテーションについては、次の製品ページで入手できる PDF を参照してください。