クラウド ストレージの使用状況

このトピックでは、アップロードするファイルのサイズに基づくクラウド ストレージの使用法の詳細について説明します。

クラウド ストレージの使用法の詳細

ファイルをアップロードしてクラウド上に保存するには、[ファイルを選択] 要素を使用します。ただし、こうしたファイルをクラウド上に保存するには、ファイルが以下の特定の要件を満たしている必要があります。

クラウド ストレージのクォータ

ユーザーがアップロードするファイルは、最大ファイル サイズとストレージ サイズに基づきます。クラウド ストレージ クォータは、以下から構成されます。
  • ユーザーが [ファイルを選択] 要素を使用してファイルをアップロードする場合のファイル サイズは、50MB を超えることはできません。
    重要: ファイル制限は、[ファイルを選択] 要素にのみ適用され、要求には適用されません。さらに、アップロードできるファイルは各 [ファイルを選択] 要素につき 1 つだけです。ただし、フォームに追加できる [ファイルを選択] 要素の数に制限はありません。
  • クラウド ストレージに保存できるのは、テナントあたり最大 250MBのデータです。
    注: これはデフォルトで設定されます。ストレージ制限はテナント単位であり、ユーザー単位ではありません。
  • 各テナントのストレージは、テナントで割り当てられた AARI ユーザー ライセンスごとに、さらに 1GB 拡張されます。
    重要: こうしたストレージ制限は、Automation Co-Pilot の事例に使用された場合はプロセス オートメーションのみに適用されます。ただし、Automation Co-Pilot デスクトップ アシスタントのストレージや事例の場合は、ストレージ容量の制限はありません。

保持ポリシー

クラウド ストレージにアップロードされたファイルの保持ポリシーは、次のとおりです。

ファイルは、アップロードから 90 日後に削除されます。

要求が削除されると、要求と関連ファイルは永久に削除され、ごみ箱に送られるだけではありません。
注: これは、関連ファイルが複数ではなく 1 つしかない要求に対してサポートされています。