フォームの作成

Bot Creator として、人間と Bot の間の相互作用を提供するフォームを作成することができます。Web インターフェースで表示可能なフォーム要素のいずれかを使用して、必要なデータを入力します。さらに、プロセス作成時にフォームのアクションを追加または削除できます。

前提条件

注: ユーザーとして、自分に割り当てられた場合にのみフォームと対話できます。フォームが割り当て解除されている場合、そのフォームは有効ではなく、読み取り専用です。フォームを編集するには、自分またはプロセスへのアクセス権を持つチームのメンバーにフォームを割り当てることができます。フォームの編集後、割当先はフォームを送信するか、その他のアクションのオプションを使用できます。フォームが送信されるか、アクションのオプションが使用されると、リクエスト ビューに次のステップまたはタスクが表示されます。
  • Bot Creator ライセンスが必要です。
  • フォルダーの作成権限を持つカスタム ロールを割り当てる必要があります。

Automation Co-Pilot のフォームは、次の 2 つのシナリオで表示できます。

  • ケース作成: これは、新しいケースを作成し、必要なビジネス データを入力するときに表示される最初のフォームです。
  • フォームの手順: このフォームは情報を表示し、追加入力を求めるプロンプトのために表示されます。

手順

  1. 左側のペインで [オートメーション] をクリックします。
    使用可能な Bot とフォームのリストが表示されます。
  2. [新規作成] > [フォーム] をクリックします。
  3. [フォームの作成] ページで、新しいフォームの名前を入力します。
    デフォルトでは、フォームは \Bots\ フォルダーに保存されます。デフォルトのフォルダーを変更するには [参照] をクリックします。
  4. [作成と編集] をクリックします。
    単一行の [] レイアウトで、フォーム ビルダー ページが表示されます。
  5. サポートされている要素 (例: チェックボックス、ドキュメント、テーブル) を左側の [要素] パネルから、フォームにドラッグします。
  6. 行を削除する場合は、フォーム レイアウトの縦の 3 点リーダーをクリックし、[行を削除] をクリックします。
  7. 確認メッセージの削除アクションを確定します。
  8. フォームのプロパティを更新または変更するには、右側の [プロパティ] パネルを使用します。
  9. [保存] をクリックします。
  10. [閉じる] をクリックします。

次のステップ

Process Composer でのプロセス オートメーションの作成