ダッシュボード ウィジェットの TCP/IP エラー

ダッシュボードやそのウィジェットにアクセスしようとすると、TCP/IP に関するエラー メッセージが表示されます。

画像には、ダッシュボード ウィジェットに TCP/IP に関するエラーが表示されています。

この問題を解決するには、次の手順に従います。

手順

  1. 接続情報を C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\DWAService\bin\src\main\resources\DWMP_Connections.properties ファイルで確認します。
  2. DWMP_Connections.properties ファイルの接続の詳細を使用して、Control Room データベースまたは Bot Insight データベース上の SQL Server に接続してみます。
  3. すべての接続が機能している場合は、Bot Insight サービスを再起動します。ダッシュボード ウィジェットが表示されます。