運用分析用のロール ベースのアクセス制御

運用分析用の RBAC は、ロールやドメインの例外に基づきすべてを拒否および許可します。運用分析データにアクセスするには、2 段階のチェックが行われます。最初に、Control Room で運用分析を表示するには、アクセス許可を持つロールのメンバーである必要があります。次に、アクセス許可を持つ場合は、所属部署の Bot のみ表示できます。

管理者ユーザーは、ビジネス ニーズに基づき一連のユーザーやロールに、アクセス レベルでさまざまな配列や組み合わせを割り当てられます。

ビジネス分析用のロール ベースのアクセス制御

ビジネス分析用のダッシュボードは、分析が有効になっているタスクで使用できます。タスクにアクセス可能な Control Room 管理者およびユーザーは、該当するタスクのダッシュボードを表示できます。ユーザーは、タスクのダッシュボードには Control Room のダッシュボードセクションにある [インサイト] タブ、および Enterprise クライアント の [分析] タブからアクセスできます。

Bot Insight ダッシュボードを表示するには、対応するタスクを含むフォルダーへのアクセス許可を持つ必要があります。

たとえば、販売と会計に関連するさまざまなタスクを作成し、売上と勘定フォルダーに保存します。販売部門のメンバーに販売関連のタスクへのアクセス許可を与える場合は、販売フォルダーへのアクセス許可を与える必要があります。同じように、アカウント フォルダー内にある、アカウント関連のタスクへのアクセス許可を与えます。

次の表は、販売やアカウントチームのさまざまなメンバーによるアクセスを示しています。