Impossibile eseguire l'aggiornamento da IQ Bot 5.3 in Control Room 10.7 a IQ Bot 6.0 in Control Room 11.3

Tabella 1. Impossibile eseguire l'aggiornamento da IQ Bot 5.3 in Control Room 10.7 a IQ Bot 6.0 in Control Room 11.3
Sintomo Durante l'installazione di Control Room 11.3, viene visualizzato il seguente messaggio:

Impossibile utilizzare la porta richiesta perché è già assegnata.

Causa Il conflitto delle porte di RabbitMQ si verifica perché RabbitMQ in IQ Bot 5.3 utilizza la porta 5672, utilizzata da ActiveMQ in Control Room 11.3.
Soluzione Per risolvere questo problema, puoi modificare la sequenza di installazione o modificare la porta di RabbitMQ come descritto nel seguente elenco.
  • Modifica la sequenza di installazione installando per prima cosa IQ Bot 6.0, quindi installando Control Room 11.3. Ciò assicura che la porta di RabbitMQ venga modificata in 5673.
  • Prima di installare Control Room 11.3, esegui i seguenti comandi per modificare la porta di RabbitMQ in 5673:
    1. Accedi a %appdata%/RabbitMQ.
    2. Apri il file rabbitmq.config.
    3. Aggiungi questo codice al file di configurazione: [{rabbit, [{tcp_listeners, [5673]} ]}].
    4. Salva il file.
    5. Riavvia i servizi di RabbitMQ.
    6. Installa Control Room 11.3.