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Il percorso della cartella di output cambia da unità locale a unità condivisa

  • Aggiornato: 7/19/2019

    Il percorso della cartella di output cambia da unità locale a unità condivisa

    Tabella 1. Cartella di output: il percorso cambia da unità locale a unità condivisa
    Problema

    Dopo aver modificato il percorso, quando l'utente cerca di salvare un documento in Validator, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    L'istanza di apprendimento per questo Bot è stata eliminata. Il Bot non è più valido. Facendo clic su OK il Validator verrà chiuso.

    Questo messaggio di errore viene visualizzato cambiando il percorso da unità locale a unità condivisa.

    Sintomo Il servizio Validator non dispone delle autorizzazioni di lettura/scrittura per la cartella condivisa con il ruolo utente predefinito; in genere il ruolo predefinito è Sistema locale.
    Prerequisito

    L'unità condivisa deve essere accessibile dal servizio di validator.

    Soluzione Soluzione 1
    1. Trova l'utente Sistema locale e concedi le autorizzazioni di lettura/scrittura per la cartella condivisa.
    Soluzione 2
    Modifica l'utente del servizio da Sistema locale all'utente con autorizzazioni di lettura/scrittura per la cartella condivisa. Per apportare la modifica, effettua la seguente procedura:
    1. Apri i servizi.
    2. Seleziona il servizio Automation Anywhere Cognitive Validator. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
    3. Seleziona il pulsante di opzione Questo account e fai clic su Sfoglia.
    4. Trova il tuo utente e fai clic su Verifica nomi. Assicurati che il nome utente venga visualizzato insieme al nome di dominio.
    5. Fai clic su Ok.
    6. Inserisci una password per l'utente selezionato nel passaggio precedente e confermala.
    7. Fai clic su Ok.

      Viene visualizzato un messaggio con la richiesta di riavviare i servizi di validator, in quanto il validator è attualmente in esecuzione con un altro utente.

    8. Riavvia il servizio di validator.
    Limitazione La mappatura di un'unità non è supportata. Consigliamo di utilizzare un percorso completamente condiviso.
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