Impossibile visualizzare l'elenco delle istanze di apprendimento

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Tabella 1. Il comando IQ Bot non visualizza istanze di apprendimento e non restituisce errori specifici quando e IQ Bot sono configurati in modalità cluster
Sintomo	Alcuni utenti non sono in grado di visualizzare l'elenco delle istanze di apprendimento.
Causa	Questo è un problema di sincronizzazione della cache distribuita causato dal multicast di rete disabilitato.
Soluzione	Assicurati che Control Room sia configurato con più nodi e che la cache distribuita venga sincronizzata correttamente. Per impostazione predefinita, il servizio di cache distribuita di Control Room viene installato in modalità multicast. Verifica con il team IT/di rete che il multicast sia abilitato su tutti i server di Control Room. Esegui il servizio di cache distribuita di Control Room nella modalità console anziché il servizio Windows per verificare se il multicast è abilitato su tutti i server di Control Room.