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Automation Anywhere IQ Bot

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Impossibile visualizzare l'elenco delle istanze di apprendimento

  • Aggiornato: 2019/07/19
    • 11.3.x
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    • IQ Bot

Impossibile visualizzare l'elenco delle istanze di apprendimento

Tabella 1. Il comando IQ Bot non visualizza istanze di apprendimento e non restituisce errori specifici quando e IQ Bot sono configurati in modalità cluster
Sintomo Alcuni utenti non sono in grado di visualizzare l'elenco delle istanze di apprendimento.
Causa Questo è un problema di sincronizzazione della cache distribuita causato dal multicast di rete disabilitato.
Soluzione
  1. Assicurati che Control Room sia configurato con più nodi e che la cache distribuita venga sincronizzata correttamente.
  2. Per impostazione predefinita, il servizio di cache distribuita di Control Room viene installato in modalità multicast. Verifica con il team IT/di rete che il multicast sia abilitato su tutti i server di Control Room.
  3. Esegui il servizio di cache distribuita di Control Room nella modalità console anziché il servizio Windows per verificare se il multicast è abilitato su tutti i server di Control Room.
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