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La classificazione si blocca durante la formazione dei documenti

  • Aggiornato: 7/19/2019
    • 11.3.x
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    • IQ Bot

La classificazione si blocca durante la formazione dei documenti

Tabella 1. La classificazione si blocca durante la formazione dei documenti in IQ Bot
Sintomo I documenti di formazione rimangono nello stato Ancora da classificare e la classificazione dei documenti sembra essere bloccata.
Causa
  • I documenti sono danneggiati.
  • L'OCR dei documenti non è stato eseguito correttamente.
  • I nuovi campi aggiunti non sono stati trovati nel documento.
Soluzione
  • Carica documenti validi.
  • Esegui nuovamente il riconoscimento ottico del carattere (Optical Character Recognition, OCR) dei documenti.
  • Abbina i nuovi campi al documento e assicurati che nel documento siano presenti dei campi.
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