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I servizi di IQ Bot non vengono disinstallati durante un rollback dell'installazione

  • Aggiornato: 7/19/2019
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I servizi di IQ Bot non vengono disinstallati durante un rollback dell'installazione

Tabella 1. I servizi di IQ Bot non vengono disinstallati durante un rollback dell'installazione
Sintomo
Per riprodurre il problema, esegui questa procedura.
  1. Esegui lo strumento di installazione di IQ Bot.
  2. Al termine della procedura di installazione dei servizi, interrompi/annulla lo strumento di installazione per IQ Bot per forzare il rollback dell'installazione di IQ Bot.
  3. Dopo il rollback, tutti i servizi non sono in stato di esecuzione e non sono disinstallati.
Soluzione Per risolvere questo problema, la rimozione del file .jar non è sufficiente. Devi inoltre annullare la registrazione dei servizi registrati. Inoltre, quando reinstalli il servizio Automation Anywhere Cognitive Console in seguito all'interruzione dell'installazione, il servizio deve essere riavviato insieme al proxy inverso di Automation Anywhere Control Room.

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