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Automation Anywhre Automation 360

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Cloud responsabilità operative

  • Aggiornato: 12/10/2020
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    • Spazio di lavoro RPA
    • Panoramiche

Cloud responsabilità operative

Informazioni sui modelli di distribuzione sicura, sulle posizioni degli elementi di dati e sulle responsabilità operative.

Protezione del Cloud

Automation Anywhre Cloud viene distribuito per consentire solo l'accesso al personale Automation Anywhre Cloud operativo e alle risorse del team di sicurezza. L'accesso al piano di controllo di rete e cloud è limitato utilizzando VPN con autenticazione a più fattori per il personale operativo e di sicurezza AAI. Tutti gli utenti AAI devono prima autenticarsi utilizzando i token MFA per recuperare le credenziali a breve termine per accedere alle risorse cloud. Le credenziali utente vengono continuamente monitorate per la conformità. Tutti gli altri utenti operativi, le risorse cloud e le applicazioni non possono accedere alla Control Room. Viene condotta una regolare certificazione di accesso degli utenti AAI per garantire che venga fornito solo l'accesso necessario al personale operativo del cloud.

Il servizio cloud è multi-tenant e ogni ambiente della sala di controllo del cliente utilizza un identificatore univoco del locatario per garantire la separazione dei dati tra le sale di controllo. I Automation Anywhre membri non possono accedere all'ambiente del cliente a meno che non venga fornita un'autorizzazione specifica dal cliente, in genere in base alle procedure e ai controlli di risoluzione dei problemi del supporto.

Puro Cloud
Con Automation Anywhre l'offerta Cloud Pure, tutti i dati aziendali, personali e operativi vengono archiviati sul cloud Automation Anywhre amministrato. Automation Anywhre è il data controller del cloud ed è responsabile della privacy dei dati dei clienti come pubblicato in conformità con la sicurezza del Automation Anywhre cloud e la conformità con la privacy dei dati.

Cloud Security and Compliance with Data Privacy

Abilitato per il cloud
Con la soluzione abilitata per il Automation Anywhere Enterprise cloud, i dati aziendali, personali e operativi vengono archiviati e gestiti sull'infrastruttura controllata dal cliente, mentre i dati operativi specifici relativi alla RPA vengono condivisi tra il Automation Anywhre cloud e l'infrastruttura del cliente. Tutta la privacy e la conformità dei dati spettano al cliente.
In sede con aggiornamenti tramite Cloud
Con Automation Anywhre In sede con gli aggiornamenti tramite il Cloud servizio, tutti i dati aziendali, personali e operativi vengono conservati e distribuiti dal server in locale sulla rete del cliente. Tutta la privacy e la conformità dei dati spettano al cliente.

La tabella seguente elenca le responsabilità relative alla protezione dei dati e alle operazioni:

Requisito dati Puro Cloud Abilitato per il cloud In sede con aggiornamenti tramite Cloud
Infrastruttura e sicurezza dei dati Automation Anywhere Enterprise Cloud Condiviso cliente e Automation Anywhere Enterprise Cloud Cliente
Continuità e disaster recovery Automation Anywhere Enterprise Cloud Condiviso cliente e Automation Anywhere Enterprise Cloud Cliente
Alta disponibilità Automation Anywhere Enterprise Cloud Condiviso cliente e Automation Anywhere Enterprise Cloud Cliente
Localizzazione dei dati Automation Anywhere Enterprise Cloud Cliente Cliente
Privacy dei dati Automation Anywhere Enterprise Cloud Cliente Cliente
Aggiornamenti software Automation Anywhere Enterprise Cloud Condiviso cliente e Automation Anywhere Enterprise Cloud Cliente

La tabella seguente elenca i tipi di dati e le posizioni di storage:

Tipo di dati Puro Cloud Abilitato per il cloud In sede con aggiornamenti tramite Cloud
Dati aziendali del cliente
  • Dati personali dei clienti
  • Dati aziendali utilizzati nell'automazione
Cloud Rete del cliente Rete del cliente
Dati operativi
  • Utenti operativi, ruoli, password
  • Informazioni sul dispositivo
  • Credenziali del dispositivo
  • Bot pianificazione
  • Bot definizione
  • Registri di audit e applicazioni
  • Definizioni e pianificazioni WLM
Cloud Rete del cliente Gestione condivisa:
Cloud
Aggiornamenti del pacchetto di operazioni
Cliente
Gestione di tutti gli altri dati
Dati personali
  • Nome utente e password
  • Chiave di sicurezza
  • Informazioni e credenziali del dispositivo utente
  • Esecutore di bot accesso al dispositivo
  • Bot IP/FQDN dispositivo
  • Bot credenziali dell'applicazione
  • Log dell'applicazione utente
Cloud Rete del cliente Rete del cliente
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