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Domande frequenti su Automation 360

  • Aggiornato: 8/12/2021
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Domande frequenti su Automation 360

Per i dettagli e le domande sulla piattaforma Automation Anywhre più recente, Automation 360, consulta queste domande frequenti.

Cos'è Automation 360?
Automation 360 offre un'esperienza intuitiva basata su browser consentendo agli utenti aziendali di automatizzare facilmente le attività e offrendo inoltre potenti strumenti agli sviluppatori per creare l'automazione dei processi e garantire la sicurezza, la governance e il controllo su un'infrastruttura scalabile per l'IT.
Cosa include Automation 360?
Questa piattaforma ti offre tutto il necessario per creare i bot di cui hai bisogno per automatizzare i tuoi processi aziendali: Control room cluster, Editor di bot, Esecutore di bot, Automation Anywhre, certificazioni sulla sicurezza di livello enterprise, supporto, accesso a Universal Recorder e ai corsi su Bot Store University.
Come viene distribuito Automation 360?

Automation 360 può essere distribuito come In sede e Cloud.

Per la distribuzione di Automation 360 In sede, l'installazione viene effettuata nei server del cliente. Data la natura basata sul Web di Creatore di bot, non è richiesta alcuna installazione o distribuzione sulle macchine dell'utente, con una conseguente riduzione significativa del costo totale di proprietà (Cost of Ownership, TCO).

Per la distribuzione di Automation 360 nel Cloud, la piattaforma è disponibile come una reale esperienza SaaS (Software-as-a-Service). Automation Anywhre offre questa esperienza SaaS come soluzione chiavi in mano in cui gli acquirenti non devono preoccuparsi di scegliere il fornitore di servizi cloud o qualsiasi altro elemento dell'infrastruttura, Automation Anywhre si occupa di tutto. Gli amministratori ottengono il set completo di funzionalità per la gestione degli utenti, la sicurezza, la governance e il controllo a cui possono anche accedere tramite un browser Web. Gli utenti finali possono quindi accedere alla piattaforma utilizzando i loro browser, eseguire il login e iniziare a creare i propri bot.

Quali opzioni aggiuntive di cloud hosting sono disponibili?
Automation 360 può essere ospitato su AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM e qualsiasi servizio cloud pubblico, privato o ibrido.
Quali sono i linguaggi di scripting supportate da Automation 360?
Automation 360 supporta JavaScript, Python e VBScript.
Automation 360 è disponibile in lingue diverse dall'inglese?
Sì, Automation 360 è disponibile in 10 lingue: inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese, spagnolo, cinese semplificato e cinese tradizionale.
Come viene aggiornato Automation 360?

Per Automation 360 distribuito come Cloud, i clienti hanno sempre la versione più recente con aggiornamenti che vengono implementati regolarmente da Automation Anywhre. Per funzionalità come azione pacchetti, gli amministratori e gli utenti hanno la possibilità di provare gli ultimi pacchetti prima di scegliere di accettare l'aggiornamento.

Per i clienti di In sede, gli aggiornamenti regolari sono resi disponibili attraverso il portale clienti, fornendo agli amministratori la possibilità di mantenere la propria installazione a livello aziendale con la versione scelta.

Quali sono alcuni degli aspetti relativi alla privacy e alla sicurezza dei dati di Automation 360?
Le funzionalità di privacy di Automation Anywhre Cloud comprendono una serie completa di funzioni di sicurezza che garantiscono automaticamente, o che possono essere configurate dal proprietario per garantire, la protezione dei dati. Automation Anywhre Cloud include una protezione completa e crittografa i dati sia in transito che quando inattivi. I dati personali non escono fuori dell'ambiente, a meno che questo non siano richiesto dell'utente, rimanendo quindi completamente sotto il controllo del responsabile IT.

Per garantire che i clienti possano fidarsi di AAI Enterprise Cloud, i servizi Automation Anywhre Cloud sono protetti in base a standard e framework di settore come NIST Cybersecurity Framework, AWS Cloud Adaption Framework, baseline Center for Information Security (CIS) e altri.

Automation Anywhre Cloud è altamente disponibile?
Automation Anywhre Cloud viene distribuito utilizzando ambienti Control Room con bilanciamento del carico di Automation 360 distribuiti su servizi di infrastruttura cloud pubblico completamente HA (Alta disponibilità) all'interno di una regione.
Automation Anywhre Cloud è protetto con il ripristino di emergenza?
I backup vengono trasferiti quotidianamente in un'altra regione (ad eccezione dell'Australia dove vengono conservati all'interno del Paese). Se viene dichiarata un'emergenza per la regione primaria, viene creata un'istanza di una regione secondaria per tutti i tenant utilizzando il backup giornaliero. Gli obiettivi attuali per questo tipo di ripristino sono:
  • RTO (Recovery Time Objective, Obiettivo dell’ora di recupero): l'ora in cui attivare una nuova regione con gli ultimi dati di backup ripristinati = 6 ore.
  • RPO (Recovery Point Objective, Obiettivo del punto di ripristino): La durata massima per la perdita di dati durante un ripristino = 6 ore.
Nota: Una regione del ripristino di emergenza potrebbe trovarsi in un Paese differente.
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