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Annullamento della registrazione di IQ Bot da Control Room

  • Aggiornato: 2021/07/12
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Annullamento della registrazione di IQ Bot da Control Room

È necessario annullare la registrazione di IQ Bot da Control Room se l'URL di IQ Botcambia a causa dell'installazione o della disinstallazione di IQ Bot oppure se viene aggiunto un sistema di bilanciamento del carico.

Dopo aver annullato la registrazione di IQ Bot da Automation Anywhere Control Room, riavvia il servizio Automation Anywhere Cognitive Console.

Procedura

  1. Utilizzando il ruolo sysadmin, esegui due query SQL separate in database diversi.
  2. Esegui il primo set di istruzioni SQL nel database Control Room per eliminare i seguenti dati:

    Esegui le seguenti istruzioni SQL per le versioni da A2019.10 a A2019.13:

    DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_ACKS]
    DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[ACTIVEMQ_MSGS]
    DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER]
    DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] where user_type='APP'
    Esegui le seguenti istruzioni SQL per la versione A2019.14 e successive:
    1. Esegui la query seguente:
      USE [AAE-Database]
      SELECT T.uuid As TenantID,T.name AS TenantName,T.created_by,T.enabled,U.id AS IQBotAppUserId,U.user_type,S.url AS 
      IQBotURL FROM [dbo].[TENANTS] T 
      LEFT JOIN [dbo].[USERS] U ON T.uuid = U.tenant_uuid 
      LEFT JOIN [dbo].[SERVICE_USER] S ON U.id = S.id
      WHERE (U.user_type='APP' AND S.type='IQBOT')
      
    2. La query di cui sopra restituirà un numero "IQBotAppUserId". Sostituisci id = 'IQBotAppUserId' con id = 'number' nella query successiva.
    3. Esegui le query di eliminazione seguenti:
      DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[SERVICE_USER] WHERE [type]='IQBOT'
    4. DELETE FROM [AAE-Database].[dbo].[USERS] WHERE id = 'IQBotAppUserId'
  3. Esegui il secondo set di istruzioni SQL nel database di configurazione di IQ Bot per eliminare i seguenti dati:
    • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomVersion'
    • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appRegistered'
    • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='controlRoomUrl'
    • DELETE FROM [IQBot].[dbo].[Configurations] where [key]='appId'
    La registrazione è stata annullata correttamente.
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