Assegnare un team AARI a un processo

Un amministratore AARI può configurare processi nell'interfaccia Web e assegnare i team a un processo per la creazione di una richiesta. Essi accedono all'interfaccia Web per visualizzare e gestire i processi nella pagina Configurazione del processo.

1. Accedi all'interfaccia web come amministratore di AARI.
2. Accedi a Mangage > Configurazione del processo
   La pagina Configurazione del processo consente all'amministratore AARI di visualizzare tutti i processi di archiviazione dalla Sala di controllo e di assegnare i team a un processo.
3. Fai clic su un processo.
   Viene visualizzata la finestra Modifica processo che mostra le informazioni correlate al processo, come il nome del processo, la descrizione, i tag e i team.
4. Modifica il campo Nome processo, se necessario.
5. Opzionale: Inserisci una descrizione nel campo Descrizione.
6. Fai clic su Aggiungi tag nel campo Tag per aggiungere i tag al processo.
   Viene visualizzata la finestra Aggiungi tag per cercare i tag da aggiungere.
7. Effettua una ricerca con la descrizione di un tag nella barra di ricerca.
8. Fai clic sul nome per confermare il tag.
9. Fai clic su Aggiungi.
10. Seleziona l'utente del pianificatore dal menu a discesa nel campo Pianificatore.
    Nota: L'opzione Pianificatore globale è selezionata per impostazione predefinita se per nessun processo non è impostato un pianificatore.
11. Seleziona le opzioni per utente (impostazione predefinita) o per bot nel campo Creazione della richiesta.
    Importante: Se è selezionata l'opzione per utente, i processi saranno visibili nella pagina Processi per tutti gli utenti AARI (proprietari o membri del team). Se è selezionata l'opzione per bot, la richiesta verrà creata da un bot o da un altro processo utilizzando Attività del processo nell'editor di processo. È necessario selezionare un team nel campo Team predefinito per ricevere la richiesta creata dal bot, per le richieste create da quel team.
12. Fai clic sull'icona + (più) per aggiungere team al processo.
    Viene visualizzata la finestra Aggiungi team per cercare i team da aggiungere.
13. Cerca un team nella barra di ricerca.
14. Fai clic sul nome per confermare il team.
15. Fai clic su Aggiungi.
    Il team viene aggiunto correttamente al processo.
16. Opzionale: Per rimuovere un team, fai clic sull'icona cestino accanto al nome del team.
17. Fai clic su Salva.