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Aggiunta di un certificato Control Room all'archivio credenziali Java

  • Aggiornato: 2021/06/24
    • Automation 360 v.x
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    • Spazio di lavoro RPA

Aggiunta di un certificato Control Room all'archivio credenziali Java

Aggiungi o aggiorna manualmente il certificato Control Room autofirmato all'archivio credenziali Java per assicurarti che Bot agent sia registrato correttamente e funzioni come previsto. Esegui questa attività se l'archivio credenziali Java non accetta il certificato autofirmato e viene visualizzato un errore di convalida del percorso del certificato.

Prerequisiti

Se Bot agent viene aggiornato, è necessario reinstallare i certificati nell'archivio credenziali Java.

Per risolvere il certificato nel browser del computer Bot agent, scarica e installa il certificato autofirmato.

Procedura

  1. Per scaricare il certificato autofirmato utilizzando Google Chrome, procedi come segue:
    1. Apri l'istanza Control Room utilizzata per accedere a Bot agent.
    2. Premi il tasto funzione F12 per aprire la finestra dello sviluppatore.
    3. Accedi alla scheda Sicurezza e fai clic su Visualizza certificato.
      Viene visualizzata la finestra Certificato.
    4. Nella scheda Dettagli, fai clic su Copia nel file.
      Viene visualizzata la procedura guidata di esportazione dei certificati. Da questa finestra è possibile esportare e salvare il certificato nel formato .CER richiesto.
    5. Fai clic su Avanti e seleziona l'opzione Base-64 codificata X.509 (.CER).
    6. Consente di esportare e salvare il file nella posizione desiderata.
  2. Per importare il certificato, esegui questi passaggi:
    1. Apri la finestra dei comandi.
    2. Inserisci MMC per avviare la finestra della console.
    3. Seleziona l'opzione Aggiungi/Rimuovi snap-in dal menu File.
    4. Fai doppio clic sull'opzione Certificati, quindi seleziona Account computer nella finestra Snap-in certificati.
    5. Fai clic su Avanti e seleziona l'opzione Computer locale nella finestra Seleziona computer.
    6. Fai clic su Fine per tornare alla finestra della console.
  3. Ora aggiungi i certificati alle cartelle Autorità di certificazione radice attendibili e Autori attendibili.
    1. Seleziona Autorità di certificazione radice attendibili per aprire la procedura guidata di importazione della certificazione.
    2. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'opzione Certificati.
    3. Seleziona l'opzione Importa dal menu Tutte le attività.
      Viene avviata la procedura guidata di importazione dei certificati.
    4. Seleziona Avanti e vai alla cartella dove hai salvato il certificato.
    5. Fai clic su Avanti e seleziona l'opzione per inserire tutti i certificati in un archivio.
    6. Fai clic su Avanti e Fine per importare i certificati.
      Il certificato viene importato correttamente.
    7. Fai clic su OK per tornare alla finestra della console.
    8. Ripeti i passaggi a precedenti per importare i certificati nella cartella Autori attendibili.
      La finestra della console ora mostra i certificati importati per l'utente corrente.
  4. Riavvia il dispositivo Bot agent per verificare che sia stato registrato correttamente.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedi Automation 360: Error while registering device - An unexpected problem occurred (A-People login required).
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