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Compatibilità di Bot agent

  • Aggiornato: 2022/04/13
    • Automation 360 v.x
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    • Spazio di lavoro RPA

Compatibilità di Bot agent

Prima di installare Bot agent, assicurati che sia compatibile con l'hardware e il software del tuo ambiente.

Compatibilità con le build di Automation 360

Nota: La versione di Bot agent disponibile per il download è la più recente e compatibile con la versione di Control Room utilizzata.
Automation 360 versione Build di Automation 360 Bot agent versione
Automation 360 v.24
  • Build 12342 (On-Premises)
  • Build 12342 (Cloud)
  • Build 12342 (Community Edition)
  • 21.134 (On-Premises)
  • 21.134 (Cloud)
  • 21.134 (Community Edition)
Automation 360 v.23
  • Build 11513 (On-Premises)
  • Build 11513 (Cloud)
  • Build 11524 (Community Edition)
  • 21.121.12191 (On-Premises)
  • 21.121.12191 (Cloud)
  • 21.121.12202 (Community Edition)
Automation 360 v.22
  • Build 10520 (On-Premises)
  • Build 10535 (Cloud e Community Edition)
  • 21.98.11198
  • 21.100.11213
Automation 360 v.21
  • Build 9664 (On-Premises)
  • Build 9664 (Cloud e Community Edition)
  • 21.82.10342
  • 21.82.10342
Enterprise A2019.20
  • Build 8815 (On-Premises)
  • Build 8846 (Cloud)
  • 20.17.9493 (On-Premises)
  • Cloud:
    • 20.18.9528 (per Stati Uniti occidentali e Giappone)
    • 20.17.9518 (per regioni diverse da Stati Uniti occidentali e Giappone)
Enterprise A2019.19
  • Build 8147 (On-Premises)
  • Build 8145 (Cloud e Community Edition)
  • 18.12.8825
  • 18.12.8823
Enterprise A2019.18 Build 7560 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 16.19.8238
Enterprise A2019.17 Build 7103 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 16.7.7774
Enterprise A2019.16 Build 6463 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 14.3.7141
Enterprise A2019.15 Build 5933 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 12.7.6609
Enterprise A2019.14 Build 5322 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 12.1.6000
Enterprise A2019.13
  • Build 4705 ( On-Premises)
  • Build 4701 (Cloud e Community Edition)
  • 9.0.5383
  • 9.0.5379
Enterprise A2019.12
  • Build 4111 (Cloud e Community Edition)
  • Build 4105 (On-Premises)
  • 7.0.4789
  • 7.0.4783
Enterprise A2019.11 Build 3337 (On-Premises, Cloud e Community Edition) 6.0.4015
Enterprise A2019.10 Build 2545 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 3.3.3211
Enterprise A2019.09 Build 2094 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 3.0.2772
Enterprise A2019.08
  • Build 1610 (solo On-Premises)
  • Build 1598 (Cloud e Community Edition)
  • 1.0.2288
  • 1.0.2276
Enterprise A2019.07
  • Build 1089 (solo On-Premises)
  • Build 1082 (Cloud e Community Edition)
  • 1.0.1767
  • 1.0.1760
Enterprise A2019.06 Build 543 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 1.0.1221
Enterprise A2019.05 Build 336 (Cloud, On-Premises e Community Edition) 1.0.1014

Requisiti hardware

Puoi installare il Bot agent su dispositivi che soddisfano i seguenti requisiti hardware.

Dispositivo Processore RAM Memoria (spazio libero su disco) Rete
Macchina

Intel Core i3 da 2,6 GHz con 4 multi-core o superiore

64 bit

  • 4 GB (minimo)
  • 8 GB (consigliato)
32 GB

Aggiungi 100-150 KB per script Automation Anywhere

Aggiungi 40-50 GB per progetti a lungo termine

  • 5 Mbps (minimo)
  • 20 Mbps o superiore (consigliato)
Utenti aggiuntivi su un dispositivo multi-utente 2 CPU per utente aggiuntivo 4 GB per utente aggiuntivo Non è richiesto altro spazio di archiviazione Nessuna rete aggiuntiva necessaria
Requisiti di RAM aggiuntivi per i dispositivi registrati
Aggiungi RAM per tenere conto di applicazioni e servizi in esecuzione sui dispositivi registrati, ad esempio:
  • Applicazioni di Microsoft Office (esempio: Excel)
  • Browser (esempio: Google Chrome)
  • Applicazioni aziendali (esempio: CRM, Oracle EBS e SAP
  • Applicazioni con infrastruttura desktop virtuale (Virtual Desktop Infrastructure, VDI)
  • Software antivirus
Spazio aggiuntivo su disco sui dispositivi registrati
  • Gli script di Automation 360 in media utilizzano circa 100-150 KB. Per sviluppare progetti di automazione, è necessario disporre di spazio libero aggiuntivo su disco, perché durante l'esecuzione degli script di automazione vengono creati file temporanei, come screenshot, registri del server, file di verifica, ecc.
  • Lo spazio libero richiesto aumenta con le dimensioni del progetto. Consiglio: Avere almeno 40-50 GB di spazio libero su disco per ogni progetto a lungo termine.
  • Aumenta la configurazione dello spazio di memoria dopo l'installazione, secondo necessità, in base all'utilizzo del prodotto. Ad esempio, a seconda della complessità del tuo bot, la generazione di file log e la creazione di logica richiedono ulteriore spazio su disco in un secondo momento.

Compatibilità del dispositivo

Un dispositivo che esegue Bot agent deve soddisfare i seguenti requisiti per eseguire operazioni di automazione:

Nota:
  • I requisiti del dispositivo sono diversi per Control Room e Bot agent.

    Per la compatibilità della Control Room, vedi Sistema operativo, ambiente e piattaforma supportati per Control Room

  • Per far funzionare correttamente il tuo dispositivo su Amazon Workspaces, aggiorna il registro su tutti i computer Workspace rinominando il file spacedeskHookKmode.sys come spacedeskHookKmode.sys.old in C:\Windows\System32\drivers. Riavvia il computer e verifica che STXHD Hosted Application Service non sia in esecuzione.

    Per ulteriori informazioni, vedi Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues.

Computer On-Premises
Macchine fisiche in esecuzione su sistemi operativi supportati.
Server di terminale
Desktop remoto (RDP) in esecuzione su sistemi operativi supportati da Enterprise A2019.11 o versioni successive.
Macchine virtuali
Da Enterprise A2019.09 o versioni successive, è possibile installare Bot agent su tutte le macchine virtuali (VM) con il sistema operativo Windows supportato.

Affinché il registratore AIsense funzioni su una macchina virtuale, abilita le istruzioni AVX sia per Bot Runner che per Bot Creator.

Per i dettagli, vedi Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required)

Bot agent è certificato su tutte le principali versioni di VM e supporta quanto segue:

Macchina virtuale (VM) Sistema operativo e versione
Amazon Web Services EC2
  • Windows 10 (Professional)
  • Windows 2012 Server, Windows 2016 Server e Windows 2019 Server (Standard e Datacenter)
Amazon Web Services WorkSpaces (bundle Performance)
  • Windows 10 (Professional)
Google Compute Engine
  • Windows 2012 Server, Windows 2016 Server e Windows 2019 Server (Standard e Datacenter)
Microsoft Azure Macchina virtuale (VM)
  • Windows 10 (Professional e Enterprise)
  • Windows 2019 Server (Datacenter)
Microsoft Azure Windows Virtual Desktop (WVD)
  • Windows 10 (Enterprise)
VM VMware su ESXi 6.x
  • Windows 10 (Professional)
  • Windows 2016 Server
Citrix XenDesktop (VDI)
  • Windows 2016 Server
VM Citrix
  • Windows 10 (Enterprise)
  • Windows 2016 (Server)
VMware Horizon Windows 10 (Enterprise)
Recommendation: Quando installi Bot agent su macchine virtuali, assicurati di modificare le impostazioni di Alimentazione e Sospensione della macchina virtuale su Mai in modo che le distribuzioni di bot da Control Room possano essere eseguite senza interruzioni.

Compatibilità del sistema operativo

Puoi installare Bot agent su computer che eseguono i seguenti sistemi operativi.

Questa compatibilità si applica a On-Premises, distribuzioni di Cloud e Community Edition di Automation 360.

Nota:
  • È supportata solo la versione a 64 bit del sistema operativo.
  • Le attività Bot Creator sono supportate con tutti i sistemi operativi elencati.
  • Bot agent non può essere installato su sistemi Linux. Non puoi registrare un dispositivo in esecuzione su un sistema Linux. Tuttavia, è possibile utilizzare un dispositivo registrato in esecuzione su un sistema Windows per accedere a una Control Room installata su un sistema Linux.
Versione di Windows Edizione Windows Bot Runner assistito Bot Runner non assistito Bot Creator
Windows Server 2019 Datacenter e Standard Supportato Supportato1 Supportato
Windows Server 2016 Datacenter e Standard Supportato Supportato1 Supportato
Windows Server 2012 Datacenter e Standard Supportato Supportato 1 Supportato
Windows 10 Professionale e aziendale Supportato Supportato1 Supportato
Windows 8 2 Professionale e aziendale Supportato Supportato Supportato
Windows 7 2 Professionale e aziendale Supportato Supportato Supportato
(1) Accesso automatico
  • L'accesso automatico è supportato solo sui sistemi a 64 bit.
  • Se l'accesso automatico non riesce, configura le impostazioni Criteri di sicurezza locali. Ad esempio, in Windows, seleziona Impostazioni di sicurezza > Criteri locali > Opzioni di sicurezza. Abilita l'opzione Accesso interattivo:Non richiede CTRL+ALT+DEL.
(2) Sistema operativo supportato
Windows 8 (64 bit) supportato su Enterprise A2019 Build 1598 e 1610 o precedenti.
Windows 7 (64 bit) supportato su Enterprise A2019.12 o successiva.

Compatibilità con il browser

L'interfaccia utente di Bot agent viene eseguita su un browser. Accedi a Automation 360 utilizzando i browser supportati per installare e registrare il tuo dispositivo.

Per un elenco dei browser supportati, consulta Browser supportati

Estensioni supportate

Quando colleghi il tuo dispositivo Bot agent alla Control Room, puoi abilitare le estensioni supportate dal tuo browser per registrare le automazioni.

Per un elenco delle estensioni supportate, vedere Estensioni per l'automazione

Supporto per l'accesso automatico

L'accesso automatico viene utilizzato per accedere automaticamente a un dispositivo, eseguire un'automazione pianificata e ripristinare lo stato originale di blocco o disconnessione del dispositivo dopo l'esecuzione dell'automazione.</