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Installazione di Bot agent e registrazione del dispositivo

  • Aggiornato: 2022/06/03
    • Automation 360 v.x
    • Installa
    • Spazio di lavoro RPA

Installazione di Bot agent e registrazione del dispositivo

Bot agent è un'applicazione leggera che consente di eseguire bots sul dispositivo connettendo il dispositivo a Control Room. Per eseguire i bots su un computer locale, installa Bot agent e aggiungi il dispositivo locale all'elenco dei dispositivi host abilitati.

Prerequisiti

  • Per installare il Bot agent, è necessario abilitare la policy Windows Installer per il dispositivo dell'utente.
  • Le autorizzazioni di lettura, scrittura ed esecuzione devono essere abilitate per le cartelle Bot agent sul dispositivo dell'utente.
  • Assicurati che la data e l'ora del sistema del dispositivo siano sincronizzate con la data e l'ora correnti, in modo che la registrazione del dispositivo abbia esito positivo.

La versione di Bot agent disponibile per il download è la più recente e compatibile con la versione della Control Room utilizzata.

Nota: Non è possibile installare un Bot agent su un dispositivo su cui siano presenti Enterprise 10 o Enterprise 11 Enterprise Client.

Non è possibile installare un Bot agent su un dispositivo con un Enterprise Client Enterprise 11 esistente. Il Bot Creator può effettuare l'accesso sia a Automation 360 che al Enterprise Client Enterprise 11 per creare bots. Gli utenti Bot Runner assistiti possono eseguire bots sia da Automation 360 che da istanze Control Room Enterprise 11. Gli utenti Bot Runner non assistiti possono distribuire bots utilizzando le autorizzazioni di esecuzione e programmazione sullo stesso dispositivo. Non puoi eseguire bots da Enterprise 11 e Automation 360 allo stesso tempo.

Procedura

  1. Accedi alla Control Room attraverso il tuo URL Automation Anywhere utilizzando un browser supportato.
  2. Installa Bot agent e aggiungi un dispositivo locale scegliendo una delle seguenti opzioni:
    • Dal menu sulla destra, fai clic sull'icona del dispositivo per collegare un dispositivo locale.
    • Vai alla pagina Dispositivi e fai clic sull'icona Connetti dispositivo locale situata in alto a destra nell'elenco Dispositivi.
  3. Fai clic su Esegui la connessione al computer.
    Il file di installazione di Bot agent viene scaricato.
  4. Segui i passaggi descritti nella procedura guidata.
    Accesso proxy autenticato: Se l'accesso del dispositivo a Internet è controllato tramite un server proxy di autenticazione, viene richiesto di fornire i dettagli di autenticazione del server proxy. Queste credenziali sono necessarie per consentire al dispositivo di comunicare con la Control Room.
    Per abilitare il proxy autenticato, registra il dispositivo tramite un browser Google Chrome con l'estensione Automation 360 Chrome abilitata.
    Nota: L'estensione Chrome viene installata per gli utenti del browser Google Chrome Enterprise anche se il dispositivo non è in linea. L'estensione viene scaricata insieme al file del programma di installazione MSI Bot agent.
  5. Seleziona un'opzione per installare Bot agent a livello di sistema o di utente.
    • Per installare a livello di sistema, seleziona Qualsiasi utente di questo computer (tutti gli utenti)

      Tutti gli utenti del dispositivo potranno utilizzare questo Bot agent. Tuttavia, tutti gli utenti che installano il Bot agent devono disporre dei privilegi di amministratore.

    • Per installare a livello di utente, seleziona Solo per (nome utente).

      Il Bot agent sarà disponibile solo per il singolo utente.

  6. Inserisci quanto segue nella schermata Informazioni aggiuntive:
    • Nickname del dispositivo (facoltativo)
    • Tipo di dispositivo (singolo utente o più utenti)
      Nota: In caso di un dispositivo per più utenti, inserisci il numero di sessioni simultanee che saranno consentite. Sono supportate almeno due sessioni simultanee.
  7. Fai clic su Fine.
    • Bot agent viene installato nella posizione predefinita C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent.
    • Il Bot agent viene registrato come servizio Windows: Automation Anywhere Servizio Bot agent.
    • Al menu Start di Windows e sul desktop viene aggiunto un collegamento rapido per accedere a AARI Assistant.
    • I file del Java Runtime Environment (JRE) vengono installati con Bot agent nella cartella di installazione Bot agent: C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent\jre.
  8. Imposta le credenziali del dispositivo utente in modo che il dispositivo possa eseguire bots.
  9. Aggiorna la pagina Dispositivi e verifica che il dispositivo locale sia stato aggiunto.
    È possibile identificare i dispositivi in base al loro indirizzo IP e nome host.
    Nota: Dopo aver rimosso un dispositivo, attendi 35 secondi per registrarlo nuovamente.

Risoluzione dei problemi:

  • se riscontri problemi durante la registrazione del dispositivo, consulta Automation 360: Error while registering device - An unexpected problem occurred (A-People login required).

  • Se il servizio Bot agent è in pausa e non si avvia dopo l'installazione, vedi Automation 360 Error: Device is disconnected or needs upgrade (A-People login required)

  • Se stai usando la versione 94 o successiva del browser Google Chrome e se hai problemi a registrare il dispositivo in una Control Room On-Premises, ti consigliamo di configurare la Control Room per HTTPS invece di HTTP. In alternativa, usa Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox per registrare il tuo dispositivo.
  • Se rimuovi manualmente l'estensione Google Chrome, il criterio Google Chrome esistente non consente di aggiungere l'estensione (online oppure offline) anche dopo aver reinstallato Bot agent. Ti consigliamo di non rimuovere l'estensione. Tuttavia, se rimuovi manualmente l'estensione, esegui una delle seguenti operazioni:
    • Vai allo store estensione Google Chrome per aggiungere l'estensione online.

      Automation 360 extension for Chrome

    • Trascina il file ChromeExtension.crx (C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent\AABrowserAgent) nella scheda dell'estensione Google Chrome (menu con tre puntini verticali in alto a destra > Impostazioni > Estensioni).

Guarda il seguente video su come installare Bot agent su Automation 360:

Fasi successive

Facoltativamente, Modificare un profilo.

Se il dispositivo è impostato con un proxy, consulta le seguenti attività che si applicano alle impostazioni del proxy, Connettere Bot agent a un dispositivo con un proxy